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人類(lèi)已進(jìn)入的21世紀(jì),創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力在人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步過(guò)程中的巨大作用更加凸顯。江澤民同志指出:“要迎接科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速興起的挑戰(zhàn),最主要的是堅(jiān)持創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭的動(dòng)力。”對(duì)企業(yè)來(lái)講,創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的命脈。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須把創(chuàng)新能力放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),關(guān)鍵在于擁有一支掌握當(dāng)今世界先進(jìn)科技和管理知識(shí)的人才隊(duì)伍。從某種意義上說(shuō),誰(shuí)贏得了人才,誰(shuí)就掌握了未來(lái)發(fā)展的先機(jī)和主動(dòng)權(quán)。
一、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的概念
現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理是“以人為中心”管理思想的體現(xiàn),是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理的重中之重。它不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的具體工作內(nèi)容,而且使這些具體工作內(nèi)容緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。它從人的自然屬性出發(fā),把握其與物質(zhì)資源絕然不同的特性,即活的、有生命的資源和智慧性、觸動(dòng)性、再生性、周期性等特征,高度重視在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的特殊地位和作用,研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人與事的相互適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性。注意把握人的動(dòng)態(tài)變化信息和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化情況;它視職工為企業(yè)的稀缺資源,是企業(yè)活力的源泉,是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力和取得成功的根本;它從關(guān)心人、尊重人、發(fā)展人的潛能出發(fā),主張用科學(xué)的人道的方式對(duì)待職工,關(guān)心他們的需求和動(dòng)機(jī),尊重他們的人格和選擇,幫助他們完善自我、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和價(jià)值。
二、搞好人力資源開(kāi)發(fā)與管理的對(duì)策
(一)優(yōu)化企業(yè)人力資源配置。企業(yè)通過(guò)人力資源優(yōu)化配置,有效地挖掘潛力,讓合適的人在合適的崗位上最有效地工作,提高人力資源使用效率。為求得人與事的優(yōu)化組合,人員配備應(yīng)遵循因事?lián)袢?,因才使用,?dòng)態(tài)平衡的原則,即一方面根據(jù)崗位要求,選擇具備相應(yīng)的知識(shí)與能力的人員到合適的崗位,以使工作卓有成效地完成。另一方面要根據(jù)人的不同特點(diǎn)來(lái)安排工作,以使人的潛能最充分的發(fā)揮。這就要求分析職工的職業(yè)經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、文化層次等,進(jìn)行合理的調(diào)整組合,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)最佳匹配。
(二)建立嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估制度???jī)效評(píng)估是企業(yè)人力資源必不可少的重要組成部分,也是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。應(yīng)遵循客觀、公平、公開(kāi)的原則。并且按照績(jī)效計(jì)劃的確定,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定,績(jī)效評(píng)估者的確立,績(jī)效評(píng)估人員的培訓(xùn),績(jī)效評(píng)估的實(shí)施,績(jī)效改進(jìn)等程序進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)估工作,這樣即有利于績(jī)效工作的展開(kāi)又可以確保績(jī)效工作的效率。
(三)建立健全人才的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該重視設(shè)置適當(dāng)?shù)膯T工福利待遇制度。成功的獎(jiǎng)勵(lì)制度是員工全面參與管理與設(shè)計(jì)的產(chǎn)物,有利于吸引和留住人才,增強(qiáng)員工的組織歸屬感,間接降低員工的離職率,節(jié)約人力資源管理成本。同時(shí)企業(yè)管理者還應(yīng)該善于運(yùn)用80/20原則,對(duì)20%的技術(shù)及管理骨干要留得住,只有穩(wěn)定好他們方能有企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展,持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。在人員工資上,要制定企業(yè)與大部分企業(yè)單位相適應(yīng)的市場(chǎng)工資政策,由人才價(jià)值和市場(chǎng)供求關(guān)系決定工資報(bào)酬;分配方式多元化,把按勞分配與按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來(lái),使他們的知識(shí)與技術(shù)能參與分配,形成新的利益機(jī)制。
(四)注重職工的培訓(xùn)與發(fā)展。職工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要內(nèi)容,從個(gè)人來(lái)講,培訓(xùn)與發(fā)展可以幫助職工充分發(fā)揮和利用其資源潛能,最大程度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值,提高工作滿(mǎn)意度,增加職工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感。從企業(yè)角度講,對(duì)職工的培訓(xùn)和發(fā)展是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,培訓(xùn)可以提高職工素質(zhì)、工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,減少事故,降低成本,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職工發(fā)展主要是指員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,現(xiàn)在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用最多的無(wú)非是兩條腿走路——“行政發(fā)展線”和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展線”。職工培訓(xùn)在嚴(yán)格按照培訓(xùn)流程進(jìn)行的同時(shí)一定要注意培訓(xùn)的深度和廣度及培訓(xùn)的層次性問(wèn)題。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,人力資源的開(kāi)發(fā)是一種長(zhǎng)期的、高效的管理工作。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨曾估算:物力投資增加4.5倍,利潤(rùn)相應(yīng)增加3.5倍,而人力投資3.5倍,利潤(rùn)將增加17.5倍。只要企業(yè)有效地利用人力資源,并挖掘至今未發(fā)揮作用的潛力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),則員工個(gè)人生產(chǎn)效率提升50%就并不罕見(jiàn)。因此,為使優(yōu)秀員工的自身價(jià)值得以體現(xiàn),擁有更廣闊的才能展現(xiàn)空間,企業(yè)必須建立和完善人力資源管理制度,對(duì)員工競(jìng)崗程序和規(guī)則進(jìn)行規(guī)范。同時(shí),不斷挖掘員工的潛力,持續(xù)提高員工的價(jià)值,使得員工人性中的積極因素得以發(fā)揮,使企業(yè)真正成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、賴(lài)以生存發(fā)展的家,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和發(fā)展力,實(shí)現(xiàn)人力資源管理向著現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的方向發(fā)展。
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