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佳麗寶公司產(chǎn)品安徽市場營銷競爭能力研究

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  縱觀在當(dāng)今激勵(lì)的市場競爭環(huán)境下,營銷戰(zhàn)略的選擇對化妝品公司的未來生存發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。本文以佳麗寶化妝品公司(安徽)作為研究對象,系統(tǒng)全面的分析了該公司目前的營銷現(xiàn)狀,指出了其營銷方面的優(yōu)勢與不足,充分利用外界的機(jī)遇與挑戰(zhàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)改進(jìn)不足之處,全面提高本公司的營銷競爭力,努力開拓更為理想的市場份額。

  一、分析市場環(huán)境

  根據(jù)2011年中國化妝品行業(yè)分析報(bào)告,十年間我國化妝品市場規(guī)模復(fù)合年均增長率高達(dá)15.8%,成為全球增長最快的市場之一。

  從三個(gè)方面分析環(huán)境:

  (一)政治環(huán)境分析

  中國政府已經(jīng)頒布了《中國化妝品生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《中國化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),為中國化妝品市場的有序競爭提供了制度保障。

  (二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  根據(jù)2011年中國政府統(tǒng)計(jì)公報(bào),全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額183919億元,增長17.1%;

  (三)社會(huì)環(huán)境

  高城鎮(zhèn)化率將大大擴(kuò)大化妝品的市場空間,提升市場容量;而中小城市的飛速發(fā)展將有效改變化妝品的市場結(jié)構(gòu),這將對化妝品的銷售渠道和銷售模式帶來巨大的影響。無論國際市場和國內(nèi)市場,由于全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,消費(fèi)者消費(fèi)能力持續(xù)增強(qiáng),特別是作為奢侈品的化妝品需求旺盛。其次我們來看佳麗寶公司(安徽)經(jīng)營現(xiàn)狀:

  目前合肥市化妝品經(jīng)營的商店主要集中在步行街周圍,佳麗寶公司采用以百貨大樓,百大CBD,沃爾瑪及華聯(lián)等大型購物中心和各類大中型超市為主要經(jīng)營點(diǎn)開設(shè)化妝品專柜為主,以開設(shè)佳麗寶產(chǎn)品專賣店為輔的銷售渠道。目前,合肥市共有佳麗寶產(chǎn)品28家,其中模范店1家,重點(diǎn)店13家,一般店14家。

  二、佳麗寶營銷現(xiàn)狀

  (一)營銷渠道單一

  而在競爭日益激烈的安徽市場上,佳麗寶公司(安徽)的銷售渠道主要由中高級百貨店和專賣店組成,銷售渠道單一,這使得作為企業(yè)核心競爭力的營銷競爭能力受到了極大的限制。

  (二)市場開拓能力不強(qiáng)

  佳麗寶公司的業(yè)務(wù)往往只集中于特定的消費(fèi)人群,其顧客群并沒有被進(jìn)行市場細(xì)分,因而市場開拓能力和維護(hù)能力較為匱乏。

  (三)缺乏長遠(yuǎn)市場規(guī)劃

  從目前佳麗寶公司的市場營銷過程看,其營銷重點(diǎn)主要在省內(nèi)一些大城市,對中小城市沒有投入更多的資源,缺乏有效的市場規(guī)劃

  (四)銷售人員素質(zhì)不高

  銷售人員往往將營銷簡單地僅視為銷售,不重視營銷工作。

  三、利用SWOT進(jìn)行分析:

  (一)優(yōu)勢

  1.實(shí)力雄厚

  作為日本第二大化妝品公司,目前,其公司進(jìn)駐百貨大樓和藥店已達(dá)900家。

  2.產(chǎn)品優(yōu)勢

  佳麗寶公司為中國消費(fèi)者生產(chǎn)了多個(gè)系列的化妝品,主要包括護(hù)膚及底妝品、彩妝等,具體品牌包括Impress、LUNASOL、AQUA、COFFRET D’OR、KATE等等。

  3.研發(fā)實(shí)力強(qiáng)

  佳麗寶公司擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先的技術(shù)專利,不僅在美國紐約、法國巴黎,也在中國上海專門成立了化妝品研究基地,從事產(chǎn)品開發(fā)。

  (二)劣勢

  1.價(jià)格劣勢

  對于高端產(chǎn)品的化妝品行業(yè)而言,消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)能力在很大程度上壓縮了客戶群的數(shù)量,增加了銷售難度。

  2.品牌知名度低

  以合肥市為例,佳麗寶公司的宣傳方式單一且主要集中于中高檔產(chǎn)品的研制,缺乏低端產(chǎn)品的投入,產(chǎn)品的檔次分布不均在一定程度上限制了佳麗寶公司的發(fā)展。

  3.渠道深度和寬度不夠

  對于佳麗寶化妝品公司(安徽)品牌來說,僅僅抓住省內(nèi)一些重點(diǎn)城市的化妝品市場是不夠的,其銷售渠道的深度和廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益激烈的化妝品競爭。

  (三)威脅

  1.國內(nèi)化妝品市場競爭愈演愈烈

  由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展和完善,使得化妝品市場的競爭可謂混亂,低價(jià)格吸引了大量消費(fèi)者集中于網(wǎng)絡(luò)市場,這無疑沖擊了化妝品市場,這種情形迫使佳麗寶化妝品公司(中國)不得不面臨日益增強(qiáng)的市場壓力,不得不參與慘烈的化妝品市場競爭。

  2.公司的運(yùn)營壓力

  網(wǎng)絡(luò)市場上低價(jià)格化妝品嚴(yán)重沖擊了佳麗寶公司的產(chǎn)品,再加上經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡劣,使得化妝品市場劇烈波動(dòng),市場預(yù)測更加困難;同時(shí),受原材料價(jià)格的不斷上升,使得公司運(yùn)營成本不斷增加,這使得佳麗寶公司的運(yùn)營壓力陡然增大,迫使公司不得不提升營銷競爭力,以增加公司生存能力。

  四、制定佳麗寶公司(安徽)營銷競爭能力的提升策略

  根據(jù)佳麗寶公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,未來佳麗寶公司營銷競爭力提升的重點(diǎn)將放在以下五個(gè)方面,及提升競爭規(guī)模、提高運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)研發(fā)核心技術(shù)、實(shí)施科學(xué)化管理和實(shí)現(xiàn)品質(zhì)優(yōu)質(zhì)化。

  (一)市場布局

  1.立足于合肥經(jīng)濟(jì)圈為首的省會(huì)市場(包括滁州、六安、淮南等),在鞏固原有市場規(guī)模的基礎(chǔ)上,主要向高端市場發(fā)展;

  2.拓展以蕪湖、馬鞍山、安慶為首的沿江市場,借沿江經(jīng)濟(jì)帶的東風(fēng),努力擴(kuò)大沿江市場的占有份額;

  3.拓展以蚌埠、淮北、阜陽為首的皖北市場,借“合蕪蚌自主創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”的東風(fēng),努力擴(kuò)大皖北市場的占有份額。

  (二)專業(yè)營銷體系

  1.確立營銷目標(biāo)

  佳麗寶公司營銷競爭力的兩大目標(biāo)為樹立企業(yè)形象和樹立企業(yè)品牌。

  2.建立營銷體系

  加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),實(shí)行全員營銷;提高營銷人員的素質(zhì)和能力,強(qiáng)化子公司在特定區(qū)域的市場營銷;以一線營銷人員為終端,建立客戶關(guān)系管理體系;大力推行技術(shù)營銷、質(zhì)量營銷、品牌營銷等。

  3.搞活營銷機(jī)制

  完善市場營銷的激勵(lì)和約束機(jī)制,提升制度執(zhí)行力;不斷完善和改進(jìn)崗位激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、薪酬激勵(lì);建立與戰(zhàn)略合作伙伴共同營銷機(jī)制

  對于佳麗寶化妝品公司(安徽)來說,應(yīng)該要?jiǎng)?chuàng)立新的銷售渠道和新的銷售手段,應(yīng)建立以消費(fèi)者為中心的營銷策略創(chuàng)新,比如,可以大膽嘗試將各種聚會(huì)與營銷結(jié)合起來、創(chuàng)立家庭式營銷、創(chuàng)立俱樂部營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、博客營銷等新營銷傳播手段。

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