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一、中國城市形象現狀
K﹒林奇(K﹒Lynch)曾經提出用“意象地圖”來標明人們日常生活中具有特色的場所和標志物,城市形象,是城市在人們心中的印象,是指城市的整體風貌和特征,是城市的內在素質和文化內涵的外在表現。品牌的缺乏就會喪失競爭力,就不會有市場。 品牌在競爭激烈的商業化社會中占據著重要的位置。如何建設都市,“城市品牌”這個概念應運而生。
城市品牌是從商品品牌、企業品牌延伸而來,是指蘊含城市獨特個性及受眾效用的城市名稱和標記,具有可識別性、可接受性和差異性。城市品牌具有特質的排他性、內涵的文化性、內部的凝聚性、外部的輻射性等特點。
(一)定位混亂
有些城市對本地資源特點、人文歷史缺乏客觀認識,對城市未來發展方向也缺乏科學思考和準確定位。城市發展如果對自己處在這個大環境的位置不明確,沒找準自己和競爭對手的差異究竟在哪里,就很難在城市競爭中占有利的地位,從而失去發展的機會。
(二)推廣方式單薄
現如今,城市形象的電視廣告呈現出了百花齊放的狀態。其中有些地方并不出名,認為只是拍個廣告片在央視播放一段時間就可以了,忽略了報紙、雜志、網絡傳播手段的相應配合,城市形象代表的后續公關活動更缺乏統一整合。
(三)賣點不易感染人
我國城市品牌形象普遍未很好體現城市特質,未達到專業審美標準,品牌化過程,又大多以政府為主導,社會和民間力量參與不足,降低了城市品牌形象應有的感召力和凝聚功能,只起到了吸引眼球,不切實際的效果。
二、都市新形象建設的重要性
城市的品牌形象是城市最大的無形資產。建設和管理好城市品牌形象及文化,不僅可以提高整個城市的人文環境,提升市民的自豪感和認同感,更重要的是:對招商引資、吸引人才、發展旅游、加快經濟發展速度及提高城市地位都有著至關重要的作用。
(一)核心價值。城市品牌的核心價值不僅反映了這個城市在商業競爭社會中存在的理由,而且更重要的是他代表了這個城市能夠為全市人民帶來最大利益,對目標受眾而言則包括了自身利益的最大化,對投資者則意味著投資的最大回報。
(二)城市精神。城市精神是城市素質的綜合反映,是城市市民意志的集中,也是城市品牌形象的重要標志。城市精神應從城市公德精神、時代精神、人文精神四個方面進行建構。
三、如何塑造都市新形象
(一)實體定位策略
城市品牌定位是一個關鍵性、核心性的環節,定位是否合理,直接關系到城市新形象的效果。而城市品牌不是憑空想象的,是有其形成的歷史和現實基礎的。
從分析入手,進行定位
(1)SWOT分析
(2)綜合優勢,科學定位
城市品牌形象應該定位在獨一無二的城市特色中。我們從以下幾個方面來衡量國家定位一樣,進而對城市也要有個準確的定位。例如:Made in USA代表實用性,Made in Italy代表時尚感。
2、怎樣建立合適的城市品牌?城市品牌定位要符合五個原則:
(1)真實性原則(2)差別化原則(3)特性化原則(4)競爭力原則(5)認同性原則
(二)觀念定位推廣策略
城市品牌的定位推廣雖然比產品定位復雜得多,但是通過樹立一些新的文化理念,可以使城市品牌突出新意義,改變消費者的習慣心理。
1、明確品牌推廣目的和內容
城市品牌推廣目的有提高城市的知名度和美譽度;吸引人才,提高城市整體素質;改善城市投資軟環境,為擴大招商規模、提高招商質量打下良好基礎;提高和強化城市廣告、公關和其他宣傳活動的效果等。
由推廣的目的確定品牌推廣的內容應包含以下三方面:
(1)城市理念。包括城市戰略品牌、活動領域、組織目標、價值觀、行為準則、行動口號、發展策略、城市精神等要素。
(2)城市行為。城市行為包括城市群體和個體的管理、教育,以及對外宣傳、廣告活動、招商活動、公關活動、公益活動等內容。
(3)城市視覺品牌形象。基本要素:城市標志,城市名稱標準字,城市標準色,標準組合形式,專用印刷字體等。應用要素:政府辦公用品應用、政府公關用品應用、指示類應用、交通工具應用、城市展示應用等。
2、廣告宣傳、活動推廣
首先,城市廣告是由政府或行業組織出資,以建立城市品牌形象或者推銷城市為目的,向公眾描述城市整體形象的廣告形式。網絡媒體是一個具有強大生命力的媒體,每一個城市都應具備本市的宣傳網站,利用網絡資源,為宣傳提供更大的影響力和更廣的影響面。
其次,借助大型活動、體育賽事來宣傳,也是國內外很多成功城市的經驗。如:泰山“國際登山節”不僅使城市的國際知名度大幅提高,城市文化也得到了相應的提升,而且帶來了良好的經濟效益。
結束語:都市新形象的建設不是一朝一夕可以完成的,他是一系列研究、開發的過程,是城市經過長期、綜合的宣傳與溝通所獲致的結果。在品牌服務的時代,打造城市新形象既是經營城市的總體要求、也是綜合全面的發展城市新形象的要求,還是積極參與國際城市競爭與必經之路。
參考文獻:
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