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摘要:中職學校培養學生的實操技能,不能滿足電商行業所需,一直是職業學校電子商務專業教學中難以突破的瓶頸。本闡述了電子商務專業實踐教學的必要性,分析了現有實踐教學模式存在的不足,結合我校電子商務專業近年來的實踐教學探索,提出了基于校企深度融合的實踐教學模式。
關鍵詞:校企融合;電子商務;實踐教學
一、電子商務專業教學實踐的必要性
電子商務作為一種商業運營模式,是伴隨著互聯網的發展應運而生,而電子商務專業是在電子商務行業迅速發展的情況下,為解決電子商務企業的人才需求短缺開設的。中等職業學校的培養目的是為電子商務企業培養應用型和實操性人才,在這一目標的引領下,進行校企實踐性教學就顯得尤為必要,電子商務行業的要求和人才培養目標,決定了實踐性教學在電子商務專業教學中的核心地位。校企合作,對于學生而言,不僅可以為學生提供真實的工作情境,熟悉真實的工作崗位,而且可以感受企業文化,提升職業素養,更能在實踐教學中理論和實踐相結合,做到“知行合一”。對于企業來說,可以提前參與到學校的培養體系中,與學校聯合培養,選拔優秀學生,降低入職培訓成本。對于學校而言,可以開展“雙師型”教師的培養,提升專業教師的實踐教學和指導能力。
二、電子商務專業現有實踐教學存在的不足
1.校內電子商務實訓基地實踐教學
目前,大部分中職學校為了給學生提供模擬真實的交易流程和環節,都在校內建設了電子商務實訓室。但是實訓基地的教學,還是與電子交易實際情況有很大的出入,特別是電子商務交易軟件,強調的是電子商務交易的流程,是無法與物流、銀行等參與交易的各方產生真正的對接,學生也無法接觸到真正的客戶。特別是由于電子商務技術高速發展,電商平臺的交易實現手段也會不斷更新,而實訓軟件的更新費用昂貴,如果不及時更新軟件,會出現校內實訓軟件與電商企業實際運營情境的脫離,難以起到有效的實訓作用。
2.“預崗實習”實踐教學
頂崗實習是在學生完成了校內的教學計劃后,到與學校有溝通的企業進行一段時期的頂崗實踐,教學與實踐分階段進行,在教學上容易安排,被很多學校電子商務專業采用。電子商務專業之所以采用頂崗實習的教學模式,一是在大電商時代,電子商務公司很多,學校的合作對象比較容易找到,二是電子商務行業的技能型電商人才供需缺口比較大,學生頂崗實習所需的崗位比較好找。但這種實踐教學模式,校內教學與企業實踐完全分離,學生所學知識和技能與企業崗位所需的知識和技能可能不對接,學做兩張皮,學生上崗后的適應性比較差,或者出現專業不對口的情況。同時,由于學生是實習的“員工”,企業約束力又不夠,而學校對臨近畢業學生的指導與管理手段又欠缺,使企業和學生互相埋怨,學生離職普遍,企業也怨聲較大。
3.“訂單培養”實踐教學
所謂“訂單培養”實踐教學模式,是學校以用人企業協議為依據,根據企業的用人要求組織教學作,實現人才的對口培養。誠然,訂單培養可以充分利用企業的各種資源,特別是人力資源,實現企業大師進課堂,通過學校和企業雙重培養,促進學生對訂單企業的適應能力。但是,在訂單培養模式下,由于是按企業的生產技能要求開展教學,學生可能存在學習內容膚淺,知識結構和所學技能單一,知識面比較窄,如果訂單企業有變化,學生可能面臨失業,不利于學生職業成長。同時,由于學生的主體地位和契約精神的缺失,學生的學習積極性不高,學生的合同期滿后,很多學生有“擇良木而棲”的情況,合作企業也面臨人才流失和培養成本的損失,使企業不愿意繼續開展后面的訂單培養合作。
4.創業實踐教學
由于電子商務創業的門檻比較低,網絡和硬件設施校內都具備,也有部分學校將創業實戰帶入到中職電子商務專業的課堂教學中,允許學生自主注冊淘寶店鋪、在教師的指導下帶領學生開設淘寶店鋪或者由教師開設店鋪讓學生來運營維護等多種方式進行實踐教學。首先,中職學校的大部分學生都未滿18歲,網店經營的風險比較大,讓學生利用學校的設備設施來注冊運營店鋪,如果出現店鋪運營失敗,學生的經濟能力又不獨立,容易引起家校矛盾。其次,中職學生經營店鋪,由于學生自身的意志力較差,不能很好地處理學習和創業的關系,如果出現店鋪經營失敗,可能會影響學生的學習,甚至中途輟學,既在學生中造成不好的影響,也使教學效果大打折扣。
從實踐中看,有些學校為了避免以上問題,提出以教師為主,教師開設店鋪,由學生來打理教師店鋪,帶動學生將所學知識運用到網店運營的中來。這種創業實踐教學模式,由于維護教師的店鋪要投入大量的精力才能滿足教學的要求,況且一個教師的店鋪,不可能適合一個專業或一個教學班所有的學生,需要形成一個教師創業團隊,在實施中難度很大。同時,學生也只有在課堂上來運營和維護教師的店鋪,也很難支撐店鋪的正常運營,教學組織難度大。
三、校企深度融合下的實踐教學模式
1.校企合作改革專業課程體系,提高專業課程的實踐性
要為電商企業培養技能過硬的應用技能型人才,必須要先了解企業對學生的技能需求。經過我校對電子商務專業畢業生多年的追蹤回訪和對電商企業的深入調研,我們發現電商企業對中職的電商專業畢業生的需求集中在網店編輯、網店運營推廣和客戶服務三個崗位上,并且隨著移動電商的興起,移動營銷被大量應用于網店推廣上。北京商貿學校電子商務專業開設于2001年,是北京市最早開設電子商務專業的學校,積累較豐富的實踐教學經驗。為了使我校電子商務專業的學生盡快適應電商企業的崗位需求,結合電商企業的崗位任務分析,我校對電子商務專業的專業課程進行了以“典型工作任務”為導向的改革,使改革后的專業課程更具有實踐性。改革后的專業課程體系與工作崗位對應關系如表1所示。
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