摘 要：企業文化作為一種新的管理理論，在培育企業精神塑造企業形象、規范企業行為和提高企業的整體素質上發揮著來越重要的作用;堅持文化塑造,推動企業科學健康發展。

　　關鍵詞：企業;文化建設;文化管理;科學健康發展

　　Abstract : As a new management theory, the enterprise culture plays more important role in breeding the enterprise spirit , shaping the corporate image, standardizing the enterprise behavior and improving the whole enterprises quality ; it adheres to the culture, and promotes the scientific healthy development

　　Key words: enterprise; culture construction; culture management; scientific healthy development

　　中圖分類號：D412.62 文獻標識碼： A 文章編號：2095-2104(2012)

　　近年來，天津二十冶集團有限公司堅持以人為本，從企業形象設計入手，建立企業行為文化，規范員工行為，大力實施企業文化再造工程，著力打造具有天津二十冶自身特色的企業文化，使企業文化真正落地生根，深入人心，增強了企業凝聚力和職工向心力，為提升企業形象，傾力打造企業信譽、品牌和核心競爭力、促進企業健康穩定持續發展，起到了積極的助推作用。實踐證明，文化力是促進企業發展的精神和靈魂。

　　1、正確認識和理解企業文化

　　企業文化作為企業廣大職工所共有的一系列價值觀念和行為方式的總和，是企業管理哲學和企業精神的核心，是凝聚企業職工歸屬感，調動職工積極性和創造性的人本管理理論，集中體現企業的價值觀，潛移默化地影響整個企業,決定著企業的命運,是企業生存、競爭、發展的靈魂，是集管理與文化為一體的系統工程,對于促進企業和諧發展有著重要的意義。企業文化是由精神文化、制度文化和物質文化等三個層次構成的，涉及企業精神、人本文化、管理文化、營銷文化、服務文化、安全文化、道德文化、廉潔文化、陣地文化、標識文化及文體建設等方方面面。在當前世界500強中冶集團公司系統大力推進以現代企業新型價值觀為核心的企業文化建設，加快集團化、市場化、全球化建設的關鍵時期，作為中冶集團旗下中國二十冶的控股子公司，天津二十冶公司能不能構筑具有時代精神和行業特色的企業文化，將成為在新形勢下保持企業平穩較快健康發展的重要因素。

　　2、天津二十冶企業文化管理

　　企業文化建設是一項系統工程,必須從塑造企業精神,企業形象、企業戰略、企業信用、企業品牌、企業環境和人文環境出發，全面思考，統一部署，整體推進。企業文化的目的在于激勵人、調整人，不斷提高人的積極性和創造性,而現實中有的企業將企業文化建設等同于文化活動，認為開展一些體育文娛活動,職工教育活動或幾項制度，提出幾點要求即可，以至于企業文化只是形式的宣傳，形成了企業群體活動轟轟烈烈，總結、提煉升華其內涵者寥寥局面。在企業管理工作方面強調制度化的硬性管理模式,未能以現代企業管理的最高形式——企業文化審視、指導、升華管理工作，使企業文化建設遠遠滯后于企業管理工作。有的企業雖然認識到企業文化建設的重要性，也在抓企業文化建設，但由于沒有把企業文化作為一種戰略來考慮和部署，而是追趕潮流、流于形式，對于在企業發展過程中形成自身的、獨具特色的文化理念、企業精神、企業戰略、企業環境這些最根本的問題，通常缺少職工的廣泛參與，更沒有專業的組織機構研究企業文化理論。一般情況是，或由領導苦思冥想，或由少數秀才發揮才華，或由專家學者畫龍點睛，由此確立的企業文化理念和企業精神，成了少數人的行為，成了束之高閣的神秘之物，成了與職工沒有多少關系的一種可有可無的東西，再加上宣傳力度不夠，廣大職工的認同感沒有形成，致使企業文化建設流于表面，還沒有真正形成企業的內部壓力。

　　作為為業主提供服務、為社會建造精品項目工程的冶金建設企業，近年來，天津二十冶公司立足市場，準確定位，科學管理，以“為用戶創造價值、為股東創造回報、為員工創造機會、為社會創造財富”為服務宗旨，牢記“選擇二十冶就是選擇放心”的服務理念，將企業文化融入到“誠信、務實、團結、奮進”的企業精神建設之中,在追求經濟效益與社會效益“雙贏”的同時，實現企業發展和員工發展的同步，激發了職工高昂的工作熱情，使企業得到不斷發展壯大，履行著應有的社會和經濟責任，在社會上樹立了良好的行業形象，也形成了自己獨特的文化底蘊和文化氛圍。然而隨著市場經濟體制改革的不斷發展,企業參與市場競爭的力度不斷加大，在新形勢下,企業文化建設要與市場經濟相適應,要符合市場法則和競爭意識，要著眼于集團化運作、市場化運營，要突出時代的進步與發展的特征。只有建立優秀、良好的二十冶企業文化，企業才能踏上坦途，一往無前，才能不斷發展壯大，廣大職工才能更自覺、更奮發、更有創造性地為二十冶事業矢志不渝，不懈追求，奮斗不止。

　　3、建設天津二十冶企業文化

　　天津二十冶企業文化建設在企業宗旨和價值觀設定中導入“雙贏”理念，強調了社會、用戶和員工三者利益的和諧統一。企業文化建設與內部誠信體系的構筑相互結合，突出了“誠信為本”這個核心，重點打造言而有信的品牌，通過規范服務提升企業形象。

　　3.1 統一思想，注意把握好企業文化建設的本質。

　　在企業文化建設過程中，堅持以人為本，落實科學發展觀，吸收時代精神，發動全員，轉變觀念，層層滲透，避免了認識和思想上的誤區。一是避免企業文化建設政治化傾向。改變做好思想政治工作就是建立起了好的企業文化，以政治學習代替企業價值觀的塑造的錯誤認識。二是企業文化表象化傾向。改變了只熱衷于搞優美的企業環境，企業外觀色調的統一協調，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方等。三是避免企業文化空泛化傾向。改變企業文化僅僅停留在文件中、口頭上和標語、標識、廣告上的誤區。四是避免企業文化的局限性傾向。轉變將企業文化認為就是CI，只要建立了視覺識別、理念識別、行為識別三個系統就算大功告成的認識誤區。五是避免排斥廣大職工參與的傾向。轉變把企業文化建設當作是某個人或某個部門的工作或者僅僅是領導的事這一認識誤區。六是避免企業文化僵化和保守化傾向。企業文化有一個時間、空間的問題，有一個與時俱進的問題，時間、環境和企業愿景變化了，企業文化也要隨之進行變革和創新。否則，本應起激勵作用的企業文化也可能成為企業發展的障礙。

　　3.2 加強傳播，不斷激發企業文化管理的新活力。

　　讓企業文化真正深入到企業管理的各個方面，實現企業文化管理的構建，讓大家實實在在感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化，關健在于企業管理者的宣傳和傳播。如果沒有傳播，沒有企業的內外影響力，企業文化就無法發展。二十冶企業文化的傳播以組織傳播為主體，以人際傳播為手段，以媒介傳播為橋梁，營造出良好的企業文化氛圍。在組織傳播方面，各單位、各子公司都能夠從各自工作特點出發，積極開展各種創優競賽、球類比賽、拓展訓練、青年才藝大賽、文化交流、青年文化藝術節等一系列豐富多樣的團隊創優爭先、群眾文化創新活動，將企業精神面貌和現代企業形象通過不同的形式和載體，進行了很好的傳播，初步形成“總部統一牽頭、分公司具體部署、上下協調聯動、活動主題多樣”的企業文化建設良好氛圍。在人際傳播方面，公司將目光落在行為方式和習慣上，通過不斷完善企業識別體系、發布以新版識別系統為標準的工作裝束著裝規范，提煉“選擇二十冶就是選擇放心”理念，將“企業形象代表”觀念融匯在施工項目管理中，融匯于員工思想認識中。目前，新型企業文化認知與信念已經轉化成為每位員工日常思考的模式和日常行為方式。媒介傳播是二十冶文化建設表現出的另一優勢。公司制作出版了一系列企業文化衍生產品，如專業拍攝和建立了表現企業自身形象企業窗口圖庫，用于公司對外宣傳;建立了工程業績圖片電子檔案庫;出版發行了《天津二十冶干部文集》、《施工企業安全文化》等一系列企業文化書籍。此外，他們充分利用企業內部宣傳刊物和音像光盤編輯制作，大力強化內聚外揚的宣傳造勢活動，促進企業的管理創新，使員工產生深刻的認同感，成為這種文化的自覺執行者和推動者。

　　3.3健全機制，完善考評措施科學先進的亞文化。

　　企業文化考評是企業文化建設和管理的重要環節，沒有良好的企業文化考評，便無從真正了解企業文化的現狀、準確把握企業文化建設和管理的脈絡。天津二十冶公司自深入開展企業文化建設以來，便逐步建立起自己的企業文化建設檢查考評機制，定期到各分公司、項目部檢查現場形象管理情況，并將檢查結果與獎懲掛鉤，以檢驗企業開展的企業文化建設落實執行情況。機制的建立在項目施工中產生了極好的效益。如公司設定的《施工項目形象設定與管理》成為亞文化建設的一項成果，在施工管理中發揮著良好的檢查考評作用。公司對各單位貫徹執行企業文化情況在企業報上定期通報，以此敦促工作。公司還將企業文化創優爭先機制引入年度獎勵評比中，調動了公司各單位開展企業文化建設的自覺性和積極性，各單位對企業文化建設的態度和工作風格得到極大改變，將原來“照貓畫虎”、“守株待兔”的被動方式轉化為自覺策劃、主動出擊，一些單位還將傳播企業聲音，塑造企業形象，確定為本單位企業文化主體義務。

　　同時，公司在企業文化建設中注意將文化功能融于管理全過程，使其能在實際工作中產生積極有效的促進作用，并且相繼對由此形成的一些亞文化課題開展了提煉整合。比如提煉發布《六氟化硫氣體絕緣金屬封閉開關設備的安裝技術》成果，榮獲全國冶金施工系統質量管理QC成果二等獎，公司泰達西區項目部施工班組獲天津市總工會班組安全建設優秀成果獎，此項目為施工項目現場的標準化管理提供了文化支撐，有效促進了工程成果的專業申報和評比，其本身也被評選為企業文化建設優秀案例。除此之外，他們還提煉形成了《學習文化》、《青年文化》等成果。亞文化成果的提煉，極大地調動了各單位對于文化建設的認知度，幫助全體員工尋找到企業文化方法創新的新途徑，促進了思想創新和管理創新，全體員工共同信奉遵守、具有鮮明時代特征的公司文化建設，實現企業發展戰略與員工愿景有機統一，經營者理念與員工觀念高度和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，形成了“超越自我，追求卓越”、“誠信為本”的獨具二十冶特色的企業文化，為企業做強做優、為企業改革和發展提供了強大的文化支撐和精神動力，從而推進企業贏得更大的經濟效益和社會效益。