摘 要：本文主要分析了如何結(jié)合“用心實(shí)意”來(lái)做好思想政治工作，從而進(jìn)行了相關(guān)問(wèn)題的闡述。

　　關(guān)鍵詞：思想;政治工作;討論

　　Abstract: This paper mainly analyzes how to combine the "heart of real meaning" to do the political work well, which were associated with problems of the.

　　Key words: thought political work; discussion;

　　中圖分類(lèi)號(hào)：[C931] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)

　　前言

　　任何一件事情只有用心去做，才能真正做好，新時(shí)期企業(yè)思想政治工作更是如此。企業(yè)政工干部應(yīng)該勤動(dòng)腦筋，懇耗精力，舍得“投入”去想、去做、去研究、去琢磨自己的工作，下功夫探求思想政治工作的規(guī)律，掌握思想政治工作的要領(lǐng)，提高思想政治工作的藝術(shù)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和正確的思維方式，在工作中使出自己最大的力氣，做出的事情要達(dá)到自己的最高水平，對(duì)職工做到“愛(ài)心”、“知心”、“耐心”和“誠(chéng)意”、“善意”，充分發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，就能顯著增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。

　　一、用“心”是做好思想政治工作的基礎(chǔ)

　　和諧企業(yè)需要用“心”去溝通，團(tuán)隊(duì)精神需要用“心”去凝聚。用心做事是做好思想政治工作的基本要求，是一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種境界，要完成建設(shè)和諧企業(yè)的奮斗目標(biāo)，必須用“心”去謀劃發(fā)展，用“心”去凝聚力量，用“心”去破解難題，這樣才能把職工的活力激發(fā)出來(lái)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)各項(xiàng)工作新局面。

　　1.用“愛(ài)心”對(duì)待職工。對(duì)職工有愛(ài)心，就是要把職工的困苦當(dāng)成自己的痛苦，把職工的需要當(dāng)成自己的責(zé)任，把職工的需求作為第一選擇，把職工的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。要把愛(ài)心奉獻(xiàn)給每一位職工。只有發(fā)自肺腑地?zé)釔?ài)職工，設(shè)身處地地為職工著想，滿腔熱忱地關(guān)心和幫助他們，把思想政治工作同關(guān)心和解決職工的實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)，積極主動(dòng)為職工排憂解難，才能真正凝聚人心，才能讓職工產(chǎn)生信任感和親切感，才能增強(qiáng)思想政治工作的親和力，才能使一個(gè)單位朝氣蓬勃發(fā)展，不斷取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　我國(guó)現(xiàn)代教育家夏丏尊所說(shuō)：“教育之沒(méi)有情感、沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有了水一樣。沒(méi)有水就不能稱(chēng)其為池塘，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。”政工干部只有將整個(gè)身心撲在企業(yè)思想政治工作上，時(shí)時(shí)處處關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解職工，才能贏得職工的擁護(hù)和愛(ài)戴，才能為管理好企業(yè)打下良好的思想基礎(chǔ)。多年的思想政治工作實(shí)踐證明一個(gè)道理，教育需真愛(ài)，方獲職工心。對(duì)職工的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是理智的愛(ài);對(duì)職工的各種困難的關(guān)心和幫助是樸素的愛(ài);對(duì)各種特殊困難職工不遺余力的教育轉(zhuǎn)化是深情的愛(ài);建立起和諧平等的朋友式的人際關(guān)系是明智的愛(ài)。愛(ài)既是一種教育手段，也是一種教育力量。

　　要充滿“愛(ài)心”，就要熱心為職工說(shuō)話，熱心為職工服務(wù)，把職工的事情看成自己的事情，在職工需要的時(shí)候，伸出自己熱情的雙手，努力為職工排憂解難。要善于從職工的一言一行、一舉一動(dòng)中洞察職工內(nèi)心深處的所思所想，善于從細(xì)微之處關(guān)心職工、體貼職工，讓職工感到無(wú)時(shí)、無(wú)處、無(wú)事不處在思想政治工作者的關(guān)懷之下。

　　2.用“知心”懂得職工。所謂“知心”，就是要懂得職工的心思，這是增強(qiáng)思想政治工作有效性的前提。知其“心結(jié)”所在，方能對(duì)癥下藥，針對(duì)職工的實(shí)際，把握思想脈搏，做到與職工心心相印、心心相通，了解職工想什么、準(zhǔn)備做什么、存在哪些困惑，做到這些，才能用真誠(chéng)凝聚職工，使職工產(chǎn)生一種歸屬感，思想政治工作才能深入人心。

　　對(duì)待職工要做到“知心”，而談心是企業(yè)思想政治工作做到“知心”的最便捷途徑，是思想的交流、心靈的互換,是情感溝通的好辦法。談心要敞開(kāi)心扉,真心實(shí)意。作為思想政治工作者與職工談心一定要擺正位置、掌握技巧,做到平等待人、平易近人、善解人意。要經(jīng)常換位思考、將心比心、設(shè)身處地,切忌居高臨下、盛氣凌人。要改變我說(shuō)你聽(tīng)的說(shuō)教式,要?jiǎng)?chuàng)造性地運(yùn)用雙向式、討論式、互動(dòng)式的啟發(fā)方式,動(dòng)之以情、曉之以理,對(duì)癥下藥,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、平等自由、寬松和諧的人文環(huán)境。

　　要做到“知心”，特別應(yīng)該尊重職工的主人翁地位，把職工的切身利益作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)，要通過(guò)多種途徑，深入基層，深入一線，深入職工，與廣大職工親密接觸，加強(qiáng)與職工的溝通和交流，真誠(chéng)地與職工交朋友，為職工辦實(shí)事、辦好事。根據(jù)職工情緒變化和行為表現(xiàn)，推斷職工的活動(dòng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，抓住思想和行為苗頭，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。要善于換位思考，站在職工的角度考慮問(wèn)題，平等真誠(chéng)地對(duì)待每一位職工，獲得職工的認(rèn)同和接納，營(yíng)造出和諧融洽的互動(dòng)關(guān)系，最大限度地提升思想政治工作的效果。

　　要做到“知心”，還要特別關(guān)注企業(yè)中的弱勢(shì)群體。企業(yè)中一部分職工由于年齡偏大,技術(shù)單一，學(xué)歷不高,競(jìng)爭(zhēng)力較弱,在企業(yè)中處于相對(duì)弱勢(shì)地位。還有一部分特困職工家庭生活困難,更需要企業(yè)了解幫扶送溫暖。要真心實(shí)意解決職工的實(shí)際問(wèn)題,為職工辦實(shí)事,想方設(shè)法解決職工的實(shí)際問(wèn)題,辦好事。

　　3.用“耐心”教育職工。耐心是一種愛(ài)的表現(xiàn)，是教育與管理成功的保障。政工干部的耐心是在企業(yè)思想政治工作中磨煉出來(lái)的，是在尊重職工和理解職工的基礎(chǔ)上建立的。耐心能夠使自己消除失望感和挫折感，使政工干部以一種寬容的態(tài)度對(duì)待職工的不良習(xí)慣，以一種接納的態(tài)度對(duì)待職工的各種障礙。因此，我們應(yīng)該有鍥而不舍的精神，用飽滿的工作熱情耐心細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，處理好各種問(wèn)題，對(duì)職工循循善誘、誨人不倦，真正做到用真情感動(dòng)職工、用細(xì)節(jié)啟發(fā)職工、用行動(dòng)帶動(dòng)職工、用堅(jiān)持贏得職工、用自己的真心感化職工。

　　職工都是有思想、有個(gè)性、有追求、有感情的企業(yè)建設(shè)者，要求思想政治工作者應(yīng)具有耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，要做堅(jiān)持不懈的思想教育工作，耐心細(xì)致，方法靈活，因材施教，既嚴(yán)格要求，又寬容仁愛(ài)。要?jiǎng)?chuàng)造一種平等、和諧的心理氣氛，做到以理服人、以情感人。只有這樣，職工才會(huì)對(duì)你吐真言、說(shuō)實(shí)話，才能以心換心，達(dá)到教育的目的。

　　二、“實(shí)意”是做好思想政治工作的保證

　　1.用“誠(chéng)意”溝通職工。當(dāng)代職工有著很強(qiáng)的自尊和自主意識(shí)，企業(yè)思想政治工作就要走曉之以理、動(dòng)之以情之路，要積極主動(dòng)深入到職工當(dāng)中去，和職工打成一片，零距離接觸，促膝談心，傾聽(tīng)職工的呼聲，用真誠(chéng)搭建起和職工溝通的橋梁，真城待人，誠(chéng)心對(duì)事，和職工成為平等溝通的朋友，真摯、坦誠(chéng)地與職工進(jìn)行交流，用真誠(chéng)的心來(lái)打動(dòng)職工，實(shí)現(xiàn)與職工心與心的交流，要從關(guān)心職工生活、維護(hù)職工利益出發(fā)，掌握他們的所思、所想、所急和所求，并把職工的意見(jiàn)和要求收集歸納起來(lái)進(jìn)行認(rèn)真研究，對(duì)正確合理的意見(jiàn)和建議，要認(rèn)真采納、虛心接受，多為職工解決工作、生活、家庭中遇到的問(wèn)題和困難。要急職工之所需，想職工之所想，幫職工之所難，認(rèn)真尋求解決職工困難的途徑和渠道，能當(dāng)時(shí)解決的問(wèn)題和困難，決不推諉、拖延;一時(shí)解決不了的問(wèn)題，要拿出解決事情的態(tài)度和計(jì)劃，得到職工的理解，打消職工的顧慮。

　　對(duì)待職工有“誠(chéng)意”，首先要放下架子，要盡量多抽出時(shí)間到職工中走走看看，了解工作情況，幫助職工解決工作中遇到的困難，切忌走馬觀花做樣子，當(dāng)“甩手客”、“監(jiān)工頭”。業(yè)余時(shí)間到職工家中走走，了解他們的想法，設(shè)法幫助解決他們亟待解決的問(wèn)題，與職工有苦同當(dāng)、有益同享。遇事多和職工商量，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)，集中他們意見(jiàn)中的好方法作出決策，以達(dá)到解決困難和問(wèn)題的目的。

　　2.用“善意”相處職工。善待職工就是善待自己，就是樹(shù)立威望。對(duì)待職工要與人為善，心存善意，樂(lè)善好施，多一份人情，多一份理解，多一份真誠(chéng)，多一份關(guān)心，多一份愛(ài)護(hù)，多一份幫助。要重視職工的情感，用新向善，傾情施愛(ài)，關(guān)心他們的工作和生活，體驗(yàn)他們的困難和憂慮。與職工相處，和顏悅色，虛懷若谷，寬厚仁善，不計(jì)較個(gè)人恩怨，容人、容話、容事，給人以安全友善信任之感。對(duì)于職工的一些不正確甚至錯(cuò)誤的想法或意見(jiàn)，也不能簡(jiǎn)單粗暴，橫鼻豎眼，要通過(guò)擺事實(shí)、講道理，循循善誘，耐心細(xì)致地善意說(shuō)服教育，并加以正確引導(dǎo)，幫助職工提高認(rèn)識(shí)。

　　三、態(tài)度是做好思想政治工作的關(guān)鍵

　　職工是企業(yè)發(fā)展的根本保證和永不枯竭的源泉。對(duì)待職工的態(tài)度是一個(gè)根本的態(tài)度和立場(chǎng)問(wèn)題，“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”，這是工作的定律。作為政工干部只有積極主動(dòng)熱情的工作態(tài)度，才能使我們保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，從而準(zhǔn)確把握大局、抓住工作重點(diǎn)、用心做好工作。只有了解職工的冷暖疾苦、真情實(shí)感、正當(dāng)合理的需求，才能把握職工的思想脈搏，把工作做到職工心坎上，職工才能把我們視為親人，我們的思想政治工作才能對(duì)癥下藥，雪中送炭。因而,作為企業(yè)思想政治工作者,必須堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，走群眾路線,心里時(shí)刻裝著職工，凡事想著職工，一切為了職工，緊緊依靠職工,真心關(guān)愛(ài)職工,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的人力、智力和思想保證。

　　四、方法是做好思想政治工作的藝術(shù)

　　政工干部要隨著企業(yè)發(fā)展環(huán)境和條件的變化，經(jīng)常檢討、修正自己的工作方法和技巧，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平。要站在全局的高度，理清工作思路，搞好工作布局，把握工作重點(diǎn)，選準(zhǔn)主攻方向，確保工作抓到點(diǎn)子上。要始終堅(jiān)持“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓”的工作方法，牢牢抓住一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的中心工作，集中精力認(rèn)真解決要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突出問(wèn)題。要始終強(qiáng)化督促檢查，努力克服單純依靠會(huì)議、文件、電話安排指導(dǎo)工作的做法，堅(jiān)持深入一線解難題，一環(huán)扣一環(huán)抓落實(shí)，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，不見(jiàn)成效不撒手。要重細(xì)節(jié)，認(rèn)真對(duì)待好每一個(gè)細(xì)節(jié)，在宏觀的指導(dǎo)下，具體抓好微觀工作的落實(shí)，促進(jìn)整體工作上臺(tái)階。要始終保持公正透明，讓職工群眾明白你的工作思路，做好“長(zhǎng)規(guī)劃，短安排”，始終做到心中有數(shù)，有的放矢，按照預(yù)定的目標(biāo)和安排抓好落實(shí)。

　　五、作風(fēng)是做好思想政治工作的力量

　　干部作風(fēng)如何，直接關(guān)系到工作成效。企業(yè)各級(jí)干部要大力錘煉工作作風(fēng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，深入基層求教于民、問(wèn)計(jì)于民，及時(shí)總結(jié)推廣基層在實(shí)踐中創(chuàng)造的新做法、新經(jīng)驗(yàn)，使各項(xiàng)政策措施更符合基層實(shí)際和職工群眾意愿，切實(shí)把職工群眾答應(yīng)不答應(yīng)、支持不支持、滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要增強(qiáng)集體觀念、組織觀念和全局觀念，做到思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、事業(yè)同干、成果同享。要增強(qiáng)執(zhí)行力，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義。要增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以好的作風(fēng)推動(dòng)工作、凝聚人心、匯集力量、共謀發(fā)展。

　　有了良好的工作作風(fēng)，精神狀態(tài)是克服困難、解決問(wèn)題、加快發(fā)展的支撐。奮發(fā)有為干事業(yè)，就是按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，有措施，有方法，就是能干事、會(huì)干事。奮發(fā)有為，就必須勇于擔(dān)當(dāng)。有勇氣、有智慧、有歷史責(zé)任感和現(xiàn)實(shí)使命感，勇于承擔(dān)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，審時(shí)度勢(shì)，滿懷膽略抱負(fù)，勇往直前地朝著既定目標(biāo)努力奮斗，著力從多變的形勢(shì)中捕捉和把握發(fā)展機(jī)遇，在逆境中發(fā)現(xiàn)和培育有利因素，在應(yīng)對(duì)危機(jī)、破解難題中求生存、求發(fā)展。奮發(fā)有為，必須解放思想、拓寬思路，站在新的更高的起點(diǎn)，不斷激發(fā)改革創(chuàng)新精神，不斷挖掘和改進(jìn)創(chuàng)新空間，做到發(fā)展有新思路，改革有新突破，工作有新舉措。這就需要我們始終保持昂揚(yáng)向上、建功創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，必須牢固樹(shù)立使命意識(shí)，把解放思想的成果體現(xiàn)在思發(fā)展、謀發(fā)展、促發(fā)展上來(lái)，切實(shí)做到在其位、謀其政、履其職、盡其責(zé)，為企業(yè)加快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。