摘　要：現(xiàn)如今數(shù)字信息化發(fā)展日益強勁，為我國建設(shè)數(shù)字化公共文化服務(wù)體系提供了技術(shù)支撐，進(jìn)一步豐富了公共文化服務(wù)內(nèi)容。隨著人們對知識探索欲望地增強，圖書館采用總分館制，開創(chuàng)了圖書館行業(yè)發(fā)展的新路徑。圖書館總分館制作為公共文化服務(wù)體系中最強大和最具生命力的一種新型建設(shè)形態(tài)和服務(wù)模式，其優(yōu)勢日漸凸顯。本文具體論述了數(shù)字化背景下圖書館總分館制的實際應(yīng)用及當(dāng)前存在的突出性問題。

　　關(guān)鍵詞：總分館制度　思維共享圖書館　文化信息

　　圖書館總分館制是指在一個合適的地域單元內(nèi)，由一個或多個建設(shè)主體結(jié)合建設(shè)成為一個“圖書館群”，形成圖書館服務(wù)體系，為人們提供普遍、均等的服務(wù)，是構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)圖書館服務(wù)均等化至關(guān)重要的舉措。總分館制通常由總館主導(dǎo)，協(xié)調(diào)多個分館，實現(xiàn)資源共建共享。總分館制的新形態(tài)、新模式正逐漸成為現(xiàn)今圖書館實現(xiàn)強大文化信息共享的有力工具。總分館制度的實施和推廣有利于全民閱讀活動的開展，將對公共文化服務(wù)產(chǎn)生可以預(yù)測和計量的效果。

　　總分館制的應(yīng)用

　　總分館制中總館總攬全局、綜合指導(dǎo)，實行資源的統(tǒng)一配置和共享，如總分館統(tǒng)一采購、分辨、加工及配送，建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)政策、管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺，運用自身豐富資源，協(xié)調(diào)推進(jìn)服務(wù)咨詢、知識交流、讀者借閱工作。總分館制充分地借鑒了地區(qū)性閱讀的不同特色、特征，行使閱讀輔導(dǎo)手段，達(dá)到分類輔助的目標(biāo)，即將全民閱讀、有效閱讀的具體實施方案真正地落到實處，讓讀者用戶不斷地收獲知識、享受信息、提高素質(zhì)。

　　1.通過總分館制實現(xiàn)“走出去”辦館的理念

　　總分館制的最大特色就是實現(xiàn)了為讀者服務(wù)的全新項目設(shè)置及具體實際運作。城市的中心圖書館全局總攬、內(nèi)外兼顧，完全可以在各個分館的服務(wù)上拓展并深化流通借閱的自動便捷渠道，借以達(dá)到全市范圍內(nèi)的“一卡通”運營機制，讓知識走出特定圖書館，完成區(qū)域性的全民閱讀。

　　2.總分館制的創(chuàng)新模式推動圖書館發(fā)展

　　運用科學(xué)發(fā)展的新觀念指導(dǎo)和統(tǒng)籌現(xiàn)代公共圖書館事業(yè)，是信息數(shù)字化時代的一大特色，也是實現(xiàn)圖書館資源共享，達(dá)到全民閱讀預(yù)期目標(biāo)的重要工作模式之一。充分發(fā)揮總分館制的強大交流互動功能,保持適合特定讀者群體的多元化、多項式管理服務(wù)職能，以產(chǎn)出巨大且深遠(yuǎn)的社會效益，并保持長期的影響力。在總分館制實施和發(fā)展的過程中，圖書館必須努力尋求政府行政文化主管部門、社會民間團(tuán)體及個人家庭力量的凝聚，以便從資金、物力、技術(shù)、設(shè)施等方面獲得源源不斷的支撐和配置。

　　3.圖書館總分館制的建設(shè)需要制度化

　　圖書館總分館制度對實現(xiàn)數(shù)字信息時代的新型發(fā)展目標(biāo)，達(dá)到最為先進(jìn)的創(chuàng)新型發(fā)展新階段都極具強大的支撐力量。總分館制可實現(xiàn)區(qū)域性、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化服務(wù)的新目標(biāo)。根據(jù)“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的總分館制基本特點，固化區(qū)域內(nèi)圖書館群的主要標(biāo)準(zhǔn)和基本制度，即設(shè)施建設(shè)、資源配置、服務(wù)效能的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和運行管理，人員經(jīng)費的保障制度。總分館制的建設(shè)真正實現(xiàn)了“一館辦證，通借通還”，形成區(qū)域性圖書館服務(wù)體系，以滿足群眾的基本文化需求。

　　圖書館總分館制建設(shè)中的突出問題

　　圖書館總分館制在圖書資源利用方面有著突出優(yōu)勢，因此受到了公共文化服務(wù)體系的普遍重視。縱觀國內(nèi)外的圖書館行業(yè)，我國運用總分館制的時間普遍較晚，當(dāng)前仍處于發(fā)展的初級階段，這也暴露了我國在建設(shè)圖書館總分制度過程中存在的問題。

　　基于我國國情，市屬中心圖書館與地區(qū)非直管分館無從屬關(guān)系，既沒有行政管理權(quán)，也沒有經(jīng)費投入義務(wù)。基層圖書館不管是財政支撐還是專業(yè)化管理能力都很難保障總分館體制的正常運作。由于基層圖書館建設(shè)是當(dāng)?shù)卣M(jìn)行資金投入，人員管理，需要政府對經(jīng)費、圖書、人員方面進(jìn)行全面負(fù)責(zé)，無法做到服從總館的管理和統(tǒng)籌。加之缺乏制度保障后期資金和對專業(yè)化的人才進(jìn)行管理，導(dǎo)致基層圖書館開放時間不足，館藏圖書無法滿足地方群眾的閱讀需要，服務(wù)質(zhì)量低下，無法吸引讀者，總分館體制形同虛設(shè)。

　　圖書館總分館制建設(shè)方式方法

　　1.提升基層圖書館的質(zhì)量水平

　　總分館制的建設(shè)原則要求圖書館在具體的事務(wù)性細(xì)節(jié)上必須高度注重社區(qū)圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館等基層圖書館的布局和結(jié)構(gòu)，在充分考慮新建分館的屬性和特性后，再進(jìn)行資金、人力、物力方面的投入，以便于持續(xù)性地發(fā)展專項常規(guī)工作、拓展創(chuàng)新性的科技帶動項目。總分館制需要更深入、持久地推動基層圖書館年投入經(jīng)費地穩(wěn)定、快速增長，讓基層圖書館獲得快速發(fā)展的有力支撐和落到實處的強勁動力積累。在明確方向、責(zé)任、義務(wù)過程中，發(fā)揮總館的協(xié)調(diào)和職能共享作用，將區(qū)域性范圍內(nèi)的分館信息數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略部署落到實處，保障于基礎(chǔ)，收獲于標(biāo)準(zhǔn)階段，完善于持續(xù)推進(jìn)之中。

　　2.創(chuàng)新基層分館建設(shè)新模式

　　建立建全基層范圍內(nèi)的圖書館分館制度，是實現(xiàn)統(tǒng)一采購模式及資源共享的重要步驟，也是面向廣大讀者做出地最有力的服務(wù)舉措之一。公共文化服務(wù)的主管部門可以嘗試在市、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級圖書館的等級結(jié)構(gòu)中循序漸進(jìn)地推行，以發(fā)揮鎮(zhèn)(街)級圖書館的關(guān)鍵核心功效和橋梁紐帶作用。充分借鑒和參考國際圖書館專業(yè)領(lǐng)域的最新技術(shù)成果、科學(xué)預(yù)見，如英國政府在《未來的框架：下一個十年的圖書館、學(xué)習(xí)和信息》中明確指出：“閱讀是所有文化和社會活動的首要任務(wù)。”并將此列為今后圖書館管理服務(wù)工作的新指標(biāo)之首。從基層圖書館的分館建設(shè)入手，理順本地區(qū)總分館制度的管理模式，形成全區(qū)域覆蓋、均等、便捷、實用、高效的圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式。以求得適合于本專業(yè)的、科學(xué)設(shè)計與評估的、前瞻性思維新創(chuàng)意、新趨勢，在更為廣闊和深遠(yuǎn)的發(fā)展空間中不斷獲取新型閱讀效力基礎(chǔ)及全能智慧查詢技能。

　　3.進(jìn)一步加強圖書館從業(yè)人員的素質(zhì)能力

　　在總分館制度確立后，需要進(jìn)一步提升從業(yè)人員的素質(zhì)能力。圖書館應(yīng)以積極地態(tài)度，向相關(guān)從業(yè)人員灌輸先進(jìn)的現(xiàn)代化管理思想、全新的數(shù)據(jù)知識、統(tǒng)籌兼顧的創(chuàng)新手法，督促其熟練運用圖書館專業(yè)技能，實現(xiàn)館員隊伍整體素養(yǎng)的全面提高。

　　結(jié)語

　　事實證明，總分館制可以將各分館資源進(jìn)行有效整合，只有類似于這種總分館制度的全民閱讀輔助服務(wù)工作，才有可能實現(xiàn)從“一館思維”到“平臺思維”的大轉(zhuǎn)折，從而為區(qū)域性的各個圖書館分支奠定基層閱讀服務(wù)的堅實基礎(chǔ)，真正實現(xiàn)從“項目策劃”到“具體落實”行為的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)化。

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