期刊VIP學術指導 符合學術規范和道德
保障品質 保證專業,沒有后顧之憂
摘要:人力資源管理的重要部分和重要依據之一就是醫院人事檔案管理工作。人事部門是形成干部人事檔案的主體,干部人事檔案的種類可以分為十個種類。簡要敘述醫院干部人事檔案管理存在的若干問題。醫院干部人事檔案規范管理刻不容緩,將從幾個方面分析如何加強醫院干部人事檔案管理工作,并給出建議。
關鍵詞:衛生系統 干部 檔案管理 建議
人力資源管理的重要部分和重要依據之一就是醫院人事檔案的管理工作。以往的醫院人事檔案管理,全部是人工管理為主,剪刀膠水針線,十分繁瑣紊亂。極容易出現個人主觀差錯,加之人事管理檔案人員不固定,也確實存在因交接不當而引發的檔案管理誤差,容易出現檔案資料保管不當、遺失、缺漏現象。檔案材料的遺失會對員工個人造成無法衡量的損失。無錫市人民醫院是蘇南地區三甲醫院,在編人數達到2300人次,基數大,做好醫院干部人事檔案信息管理工作刻不容緩。堅決克服各級領導對檔案工作的“說起來重要、 抓起來次要、 用起來需要、忙起來忘掉”的現象[1],做好檔案管理工作。
人事部門是形成干部人事檔案的主體。干部人事檔案從總體來分為:自傳材料、個人材料;履歷材料;考核鑒定類;職稱技能類;政審類;入黨團等材料;獎勵類;涉法類;招錄類;其他可參考類材料。檔案嚴把質量關,做到逐份鑒別,篩選、分類、排序、編制目錄、加工、裝訂成卷。為確保檔案材料真實地反映干部的成長經歷,確保人事檔案質量整體得以提高,從下面幾個方面入手確保干部人事檔案規范性很有必要:
第一,《干部履歷表》是干部人事檔案中的關鍵資料之一:出生日期、學歷、參工時間,工作經歷以及受到的獎懲情況等。但是隨著時間的延長,個別出生日期、工作經歷等重要信息出現檔案材料前后不一致。還有歷年工資發生變動時,完善相關的工資變動表也是人事部門日常工作之一,在填寫時必須保證嚴謹認真。但是事實是,由于工資變動表繁瑣(由于調資,人員晉升,歷年聘用等),導致工作人員甚至于拖延到職工退休都沒有完成個人的工資變動表,造成審批的困難,待遇兌現不了。
第二,大學生的畢業轉正材料可以證明工作時間,但干部方案審核中,部分相應干部檔案缺證明,很難論證其工齡,等到員工滿足退休政策需要辦理退休手續的時候無法向上級部門證明員工的參工時間,無法論證其工齡。完善的工資變動表可以從不同時期反映出工作時間以及待遇的變化情況,員工的合法權益能夠得到有效的維護。對變化做好記錄,早日進行整理歸檔,完善個人經歷記錄,準確地反映干部的個人履歷,這項工作雖然工作量巨大,耗時耗力,但是絕對無法回避,早日完善是必由之路。學籍檔案也是重要的組成部分,對學籍檔案設計合理,內容規范,保證其能夠完整地記錄學籍信息,在學生畢業時,學生在校期間的所有材料歸納入檔,根據傳遞地址及時投遞,跟用人單位做好檔案交接工作,這些都是提高干部人事檔案規范化的前提。
1 醫院干部人事檔案管理中的幾個問題
1.1 人事檔案前后不一致,真實性和完整性有待考量
集中整合醫院各項信息是人事檔案管理人員的首要工作。目前大部分醫院的檔案管理主要以記載時間長久的紙質資料為主,個別紙質材料發黃發脆,但是時間越是久遠的檔案材料其真實性還越高,記載的相關工作人員的個人信息資料越可靠。在人事檔案的信息登記過程中,由于涉及大量信息,相關人員在記錄的過程中可能會出現書寫不規范、不全面,差之毫厘謬以千里,檔案的真實性和準確性會大打折扣。檔案材料不規范,醫院干部人事檔案是在醫院的發展過程中,在不同的發展時期經由不同的發展渠道收集起來的,時間、部門等不同造成材料不規范,例如同一個人不同時期的檔案材料所反映出來的出生年月、入黨時間有差異;干部姓名不規范同音不同字,甚至還有專有老式代名詞;需要組織審查蓋章簽名的地方未簽名未有簽章;需要個人確認并簽名的地方未簽名;未按照要求使用黑色墨水填寫而使用了藍色墨水填寫等。
檔案內容有缺陷:人事檔案都存在輕視具體說明、重視抽象定論,輕視近期表現、重視歷史結論等問題,而隨著醫院的不斷發展,這些檔案已經無法滿足需求;空洞,檔案中往往是“避重就輕”,在敘述干部缺點的時候使用的筆墨很少,也就是缺點少、優點多,評價不夠真實,無法從檔案材料中看出干部的真實水平;內容單一也就是缺乏全面性,一般的醫院干部人事檔案只包括登記表、履歷表和工資表等內容,信息簡單,不夠客觀和全面,無法滿足社會需求。干部檔案從側面體現管理人員對人事工作的態度,人事部門的工作量﹑服務效果等,甚至于整個醫院的發展趨勢,關鍵時刻的查詢資料希望帶來的不是遺憾。
1.2 人事檔案管理制度落后,滿足不了相關單位對人才的高需求和頻繁人才流動的需要
在醫院的管理過程中,醫院的人事管理制度已經不能滿足人才需求了。醫院在進行職工人事檔案代理前,今后查閱利用等提供便利:通過信息技術把紙質檔案轉化為電子信息留存。舉個例子,一年一度的年度考核,各科室將紙質材料收集匯總交支部書記,支部書記匯總給人事科相關整理人員,相關人員整理存檔,其中就會有個別科室人員個人原因遲交沒交,或者科室漏交誤交,甚至人事科相關人員遺失甚至錯分。年度考核還僅僅是檔案材料之一,這種費時費力的手工操作,耗時長,效率低,準確率低下,總體來說就是檔案管理水平低下。
1.3 人事檔案管理人員的工作態度、個人素質有待提高
傳統的醫院人事檔案管理過程中,醫院負責人對人事管理重視程度不足,在對檔案的收集、存放、整理,認識程度有待提高。針對人事檔案管理人員的職稱,沒有太高的要求,因此很多管理人員都是由護理、臨床或者其他輔助科室改行來的,沒有經過具體的培訓,知識水平和專業技能跟不上,整個醫院人事檔案管理人員的素質參差不齊。部分檔案管理人員個人素質不高,沒有認識到檔案管理的嚴肅性和重要性。種種問題導致醫院人事檔案管理中依然存在著許多問題,使醫院改革創新方面受到巨大沖擊。沒有形成正確的認識。
醫院的很多個人、機構和部門,都有形成和完善醫院干部人事檔案的責任,但是大多數醫院的工作人員都認識不到檔案管理的重要性,經常想當然不按照要求和規定填寫、處理干部人事檔案的問題,帶來了材料不科學、不規范、不完整的后果。檔案收集材料不及時,由于不重視人事檔案管理,醫院工作人員不愿意或者無意將自己的材料交給檔案管理人員,檔案管理人員無法及時將材料收集齊全,造成檔案管理不夠規范和全面,惡性循環。
推薦閱讀:《檔案記憶》辦刊宗旨是開發檔案,服務中心,貼近生活,走進家庭。主要欄目:檔案見證、歷史細節、親歷者說、百姓記憶、老照片背后、歷史潮汐等。