這篇績效管理論文發(fā)表了企業(yè)績效評估的內(nèi)控模式管理，企業(yè)通過內(nèi)部控制和外部控制實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的科學(xué)化管理，二者之間互相協(xié)調(diào)、互相監(jiān)督，構(gòu)建完善的公司管理制度，提高公司的工作效率，那么績效評估的內(nèi)控管理模式構(gòu)建都有哪些問題呢?論文給出了基于績效評估的內(nèi)控管理模式構(gòu)建的必備條件。

　　關(guān)鍵詞：績效管理論文,績效評估,內(nèi)控管理

　　公司的內(nèi)控管理一直滲透在公司整個(gè)運(yùn)行過程，與每一個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)都密切相關(guān)。公司的內(nèi)部控制管理，就是評估、校正公司各種經(jīng)營活動及相關(guān)的內(nèi)容，從而保證企業(yè)在運(yùn)行中，各環(huán)節(jié)的合理性以及完整性，確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)部管控模式的確立，是公司進(jìn)行自我管理，自我改善的有效方法和手段，不斷進(jìn)行自行檢查，調(diào)整各內(nèi)部業(yè)務(wù)活動，同時(shí)，也符合了相關(guān)政府部門要求各企業(yè)定期進(jìn)行自我評定的規(guī)定。只有不斷地完善基于績效評估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建，才能夠合理地對工作人員進(jìn)行管控，對相關(guān)企業(yè)活動進(jìn)行調(diào)整，從而提高工作人員的工作效率，增加公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　一、基于績效評估的內(nèi)控管理模式構(gòu)建過程中的問題

　　雖然，現(xiàn)在我國許多公司都有自己的內(nèi)控管理模式，但是大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)控管理模式?jīng)]有科學(xué)地將業(yè)績評估聯(lián)系起來，同時(shí)，再具體的制度執(zhí)行過程中，不能夠做到有效的監(jiān)督和反饋，因此，公司不能夠合理地調(diào)整相關(guān)管理制度，使得公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率下降，打擊工作人員的積極性，降低各項(xiàng)業(yè)務(wù)量，為公司造成一定的經(jīng)濟(jì)壓力，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。

　　1.沒有足夠重視基于績效評估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建。大多數(shù)的公司員工沒有深入了解和接受基于績效評估的內(nèi)控管理模式，他們認(rèn)為內(nèi)控管理應(yīng)該做到一致性，不應(yīng)該將績效評估作為前提條件。而一些管理層也并沒有高度重視基于績效評估的內(nèi)控管理，不了解績效評估對公司企業(yè)起到的作用，以及運(yùn)行機(jī)理。不能預(yù)見績效評估下內(nèi)控管理帶來的好處。這些問題，從根本上制約和限制了內(nèi)控管理制度的確立和推行，不利于公司的正常運(yùn)行，降低了工作效率，為公司發(fā)展帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.權(quán)責(zé)分工不夠明確。由于公司是各部門的集合體，工作人員眾多，因此，在很多工作中都存在著很大的交叉性。此時(shí)，內(nèi)控管理建立的重要性就非常突出。而在實(shí)際工作中，人力資源管理部門有時(shí)在人員調(diào)動中隨意性較大，許多情況下，調(diào)動關(guān)聯(lián)不大的部門之間的員工。員工到達(dá)新的工作環(huán)境，接觸新的類型工作，要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去適應(yīng)新環(huán)境和工作，以及處理新的同事關(guān)系。人員調(diào)動，雖然是人力資源部門的權(quán)利，但更是其職責(zé)，在人事分配和調(diào)動之前，要充分得了解該員工及其工作性質(zhì)，以免耽誤正常工作的進(jìn)展。此類權(quán)責(zé)分工不明確的問題仍有許多，這些問題的存在，一定程度上會給公司產(chǎn)生危害。

　　3.相關(guān)管理制度體系不完善。完善的管理制度能夠?yàn)榭冃гu定提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。然而，許多公司的內(nèi)控管理制度體系不完善，存在諸多缺陷和不足，這就直接導(dǎo)致了在對員工的獎(jiǎng)懲方面不公平。在獎(jiǎng)勵(lì)方面，許多在工作崗位上盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、對公司有特殊貢獻(xiàn)的員工，沒有進(jìn)行及時(shí)的表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，各崗位的員工的獎(jiǎng)金評定，沒有根據(jù)該員工績效評估的情況核定。相反，有些員工不按制度操作或違反崗位責(zé)任，企業(yè)不能夠做出正確的處分，有時(shí)會不了了之。這樣打消了員工的工作積極性，為基于績效評估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建增加了很大的困擾和難題。

　　二、企業(yè)基于績效評估的內(nèi)控管理模式構(gòu)建的必備條件

　　1.重視績效評估的作用，要有績效評估的觀念意識。意識觀念決定著決策和行為的正確性，為了更好地構(gòu)建基于績效評估的內(nèi)控管理模式，無論下屬員工，還是高層管理者，在思想上都有高度重視績效評估對內(nèi)控管理的重要性，對績效評估要有充分的認(rèn)識和了解。管理者具有決策權(quán)，要有明確的目標(biāo)和決心，同時(shí)，管理層之間也要進(jìn)行有效的溝通。而作為員工，要支持和理解公司采用的績效評估制度，要知道績效評估不是為了考核員工的工作能力和工作業(yè)績，只是為了更好地提高大家的能力，提高工作效益，使公司提高經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也能夠提高各員工的工資水平。

　　2.對相關(guān)的員工進(jìn)行績效評估培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)化水平。考核人員的專業(yè)素養(yǎng)的高低，直接關(guān)系到評估工作的準(zhǔn)確性，影響著評估的工作效率。對相關(guān)人員進(jìn)行績效評估培訓(xùn)，可以幫助員工掌握相關(guān)的評估方法及技巧，增進(jìn)員工的績效評估能力，提高評估工作的工作效率，能夠有效地減少在具體考核過程中失誤的產(chǎn)生。這樣能夠公平、公正地對公司各項(xiàng)工作，各工作人員進(jìn)行考核評估。同時(shí)，正確公正地績效評估，還能夠減少員工之間的矛盾，增進(jìn)員工及領(lǐng)導(dǎo)階層的交流和關(guān)系，促進(jìn)公司和諧地發(fā)展。

　　3.完善相關(guān)制度及系統(tǒng)。各制度之間是相輔相成，相互促進(jìn)的，只有充分完善與績效評估的內(nèi)控管理相關(guān)的制度，才能夠順利地，有效地進(jìn)行內(nèi)控管理制度的構(gòu)建工作。沒有完善的制度規(guī)定，就會使得績效評估工作缺乏強(qiáng)制性和約束力，而績效評估結(jié)果也會令大多數(shù)的員工不信服，會在具體工作中產(chǎn)生嚴(yán)重的阻礙和困難。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠快速簡便地對員工業(yè)績進(jìn)行評估，評估結(jié)果的準(zhǔn)確性高，不會出現(xiàn)信息遺漏和錯(cuò)誤等問題。這樣能夠減輕員工的評估工作量，提高工作效率，利于基于績效評估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建。

　　三、結(jié)語

　　公司內(nèi)控管理模式的構(gòu)建關(guān)系著公司的生存和發(fā)展，而基于績效評估的內(nèi)控管理相對來說具有一定的公平性，公正性。只有使公司各階層高度重視績效評估工作，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，完善相關(guān)制度，才能夠促進(jìn)基于績效評估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建，利于公司的穩(wěn)定發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　作者：牟黎明 單位：深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司

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　　要制定客觀的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，需要做到以下兩點(diǎn)：一是要明確績效考核過程中的工作難點(diǎn)，即針對企業(yè)研發(fā)工作人員與管理人員所制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)需要將這些工作人員的工作性質(zhì)與工作特點(diǎn)考慮進(jìn)去;二是要采取措施制定企業(yè)每一個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)