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摘 要:隨著人們對(duì)建筑類(lèi)產(chǎn)品需求的加大,涂料作為建筑產(chǎn)品中需求較大的一個(gè)品類(lèi),其消費(fèi)水平的高低將直接影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。作為世界上最大的涂料生產(chǎn)及消費(fèi)國(guó),中國(guó)涂料市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展空間。但是放眼當(dāng)前中國(guó)的涂料市場(chǎng),外資品牌獨(dú)大,國(guó)產(chǎn)品牌雖有一定的成長(zhǎng)和發(fā)展,但是整體市場(chǎng)差距懸殊。因此學(xué)習(xí)研究外資品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略,提升我國(guó)涂料企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅具有非常大的現(xiàn)實(shí)意義,也是擺在我們民族涂料行業(yè)面前最迫切的問(wèn)題。本文將通過(guò)對(duì)涂料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析,梳理出當(dāng)前涂料行業(yè)品牌分布情況為:外資品牌主導(dǎo),本土企業(yè)處于第二梯隊(duì),立邦企業(yè)獨(dú)占鰲頭;因此,依據(jù)4P營(yíng)銷(xiāo)理論,對(duì)當(dāng)前涂料行業(yè)的第一品牌立邦的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行全方位分析,來(lái)發(fā)掘立邦的成功因素,得出對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的營(yíng)銷(xiāo)建議為:以消費(fèi)者為中心,精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求,提升產(chǎn)品力,完善服務(wù)能力,創(chuàng)新管理能力,保障營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性及執(zhí)行性。
關(guān)鍵詞:涂料行業(yè);立邦;營(yíng)銷(xiāo)策略;4P
一、中國(guó)涂料行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
我國(guó)涂料行業(yè)產(chǎn)量及開(kāi)工率在逐年回升,從2014年-2019年間,保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2019年度,涂料產(chǎn)量達(dá)到了2438.8萬(wàn)噸,較2018年同比增長(zhǎng)2.6%,年均復(fù)合增長(zhǎng)率9.27%。雖然2020年因新冠疫情產(chǎn)量略有下滑,但隨著2021年新冠疫情的好轉(zhuǎn),中國(guó)涂料市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪的增長(zhǎng),市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
隨著國(guó)家環(huán)保政策的持續(xù)嚴(yán)格,中國(guó)涂料市場(chǎng)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,成百上千家小型涂料公司關(guān)停并退出市場(chǎng),品牌規(guī)模及知名度較大的品牌獲得更多市場(chǎng)機(jī)會(huì),持續(xù)升級(jí),迅速擴(kuò)張。規(guī)模上和技術(shù)上都具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的國(guó)際公司,在工業(yè)綠色發(fā)展的情況下?lián)碛辛烁嗍袌?chǎng)機(jī)會(huì),是國(guó)產(chǎn)涂料品牌最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
1.層級(jí)鮮明——外資主導(dǎo),本土企業(yè)所處層級(jí)落后
當(dāng)前中國(guó)涂料企業(yè),“洗牌加速”已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)和常態(tài),退出市場(chǎng)的是低端市場(chǎng)中小企業(yè),但對(duì)于已經(jīng)有一定市場(chǎng)聲望,規(guī)模和技術(shù)均能達(dá)標(biāo)的涂料企業(yè)來(lái)說(shuō),他們將贏得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),快速發(fā)展。當(dāng)前,外資涂料品牌如PPG、宣偉、立邦等在我國(guó)涂料市場(chǎng)已耕耘幾十年,他們技術(shù)水平較高,產(chǎn)品覆蓋很全面,營(yíng)銷(xiāo)策略也比較先進(jìn),在消費(fèi)者中的品牌知名度、美譽(yù)度都較高,目前占據(jù)我國(guó)涂料行業(yè)較大市場(chǎng)份額,處于第一層級(jí)。
第二層級(jí)大多為我國(guó)本土優(yōu)勢(shì)品牌,如三棵樹(shù)、嘉寶莉、亞士創(chuàng)能等。這些品牌在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中避開(kāi)外資品牌占據(jù)優(yōu)勢(shì)的一二線市場(chǎng),布局三四線等較為下沉的市場(chǎng),以農(nóng)村包圍城市的方式,迅速搶占到較好的市場(chǎng)份額。
第三層級(jí)則為我國(guó)的小型涂料生產(chǎn)商,他們由于生產(chǎn)不具規(guī)模,沒(méi)有很好的技術(shù)水平,在市場(chǎng)上只能以低價(jià)產(chǎn)品換取微薄的利潤(rùn),目前不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)——立邦持續(xù)領(lǐng)先,民族企業(yè)奮起直追
立邦目前是外資品牌中占據(jù)我國(guó)市場(chǎng)份額最大的涂料企業(yè),據(jù)涂界公布的《2019年中國(guó)涂料企業(yè)100強(qiáng)排行榜》的資料顯示,在2018年涂料企業(yè)的營(yíng)收統(tǒng)計(jì)中,立邦以163.725億元位居第一。第二位是外資品牌PPG,年度營(yíng)收105.814億元,第三位是阿克蘇諾貝爾,年度營(yíng)收103.689億元。前三位均為外資品牌。
本土涂料企業(yè)本次也有多家進(jìn)入50強(qiáng)榜單,如三棵樹(shù)、東方雨虹、宣偉、巴斯夫、佐敦、湘江涂料、艾仕等。其中三棵樹(shù)近年來(lái)表現(xiàn)亮眼,在榜單中逐年向前,進(jìn)入前十榜單。未來(lái)隨著我國(guó)涂料企業(yè)在技術(shù)、規(guī)模上的提升,以及國(guó)民對(duì)國(guó)貨產(chǎn)品的需求覺(jué)醒,將有更多機(jī)會(huì)替代外資品牌,主導(dǎo)我國(guó)涂料市場(chǎng)。
三、立邦(中國(guó))公司簡(jiǎn)介
在眾多的涂料品牌中,立邦的知名度、美譽(yù)度一直是最高的,也是消費(fèi)者對(duì)涂料用品的首選品牌。立邦(中國(guó))是立邦的代理商立時(shí)集團(tuán)成立的,從1992年,立邦進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),通過(guò)先進(jìn)的管理體制和理念,在中國(guó)迅速擴(kuò)張,圍繞北上廣深等一線城市,建立了4家乳膠漆工廠,產(chǎn)品更是覆蓋到建筑涂料、汽車(chē)涂料、工業(yè)涂料、卷材涂料、粉末涂料等。在眾多的涂料品牌中,立邦的產(chǎn)品覆蓋最為全面,且在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售份額一直保持15%以上。其獨(dú)具前瞻性的品牌策略、創(chuàng)新性的產(chǎn)品策略、變幻升級(jí)的渠道策略、獨(dú)具服務(wù)精神的售后服務(wù)等,均是值得我國(guó)涂料品牌深度學(xué)習(xí)和研究的內(nèi)容。
四、立邦(中國(guó))營(yíng)銷(xiāo)策略研究
1.品牌策略:穩(wěn)準(zhǔn)狠
品牌的建設(shè)涉及到的范圍很多,比如產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值、整體的服務(wù)水平、在推廣中運(yùn)用的策略手段等,其實(shí)是個(gè)系統(tǒng)工程,本節(jié)對(duì)立邦的“品牌策略”將主要圍繞立邦在品牌建設(shè)中所采取的整體戰(zhàn)略和品牌定位。
(1)立邦整體品牌戰(zhàn)略:保持行業(yè)的領(lǐng)先性,并搶占第一,做好形象的整體化和步調(diào)的一致性,高舉高打,敢于投放
正如所有優(yōu)秀的品牌一樣,保持創(chuàng)新精神,做市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。立邦的領(lǐng)先包括產(chǎn)品的領(lǐng)先性、服務(wù)的領(lǐng)先性、營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)先性。從產(chǎn)品來(lái)看,當(dāng)前市場(chǎng)乳膠漆品類(lèi)占據(jù)第一品類(lèi),乳膠漆產(chǎn)品的第一品牌就是立邦。比如立邦最暢銷(xiāo)的“N合一”產(chǎn)品,將抗裂、抗醛等功能合為一體,當(dāng)年立邦提出這個(gè)概念后就一炮打響,各大涂企紛紛效仿;從服務(wù)方面,立邦深化了色彩服務(wù)和涂刷服務(wù)。在行業(yè)內(nèi)最先推出“在線配色”的概念,在各個(gè)城市建立了“個(gè)性配色中心”,讓消費(fèi)者可以更自由、準(zhǔn)確地選擇自己想要的顏色,深化和標(biāo)準(zhǔn)化了配色服務(wù);涂刷服務(wù)更是解決了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)涂料產(chǎn)品,需單獨(dú)請(qǐng)漆工師傅涂刷的困擾,大大提高了產(chǎn)品的在線銷(xiāo)售率;在廣告?zhèn)鞑シ矫?,立邦肯花錢(qián),敢投入。在各大涂企紛紛靠線下渠道的時(shí)候,立邦就有了品牌意識(shí),2003年在上海投放了3000萬(wàn),后續(xù)更是每年拿出銷(xiāo)售額的12%來(lái)持續(xù)投放廣告。因?yàn)榱畹膸?dòng),各大涂企紛紛效仿,涂料行業(yè)也成為規(guī)?;髽I(yè)較多的行業(yè)。
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