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摘要:我國近代護理學是隨西醫(yī)的傳入而起始的。1835年,在廣東省建立的第一所西醫(yī)醫(yī)院,外國人為了利用中國的廉價勞動力,以短訓班形式培訓護理人員。1887年,美國護士在上海婦孺醫(yī)院開辦護士訓練班。文章發(fā)表在《湖北民族學院學報(醫(yī)學版)》上,是臨床醫(yī)學護理職稱論文發(fā)表范文,供同行參考。
關鍵詞:成組護理,急診搶救室
醫(yī)護為一體是古代護理的特點之一,19世紀之前,世界各國都沒有護理專業(yè)。被古希臘譽為“醫(yī)學之父”的希波克拉底(Hippocrates)就很重視護理,他教患者漱洗口腔,指導精神病病人欣賞音樂,調節(jié)心臟病、腎臟病患者的飲食——從現(xiàn)代觀點看,這些都是有益于病人康復的護理。
1資料與方法
1.1崗位績效
以崗位職責為基礎,結合我院護理部對全院護理人員的考核標準,以及搶救室的工作性質、責任輕重、技術難度、工作風險等要素,制定搶救室護理人員績效考核方案。把護士的工作能力、技術水平、工作量作為主要考核指標。內容包括:
①護理服務質量(含德、能)占40%,德(15分)主要指病人、醫(yī)生對護理工作的滿意度、執(zhí)行各項規(guī)章制度等;能(85分)主要指護理人員搶救病人的工作質量、急救專科技術操作水平等。
②勤與績占30%,主要指出勤情況(40分)、各班完成工作量(60分)等。
③護理崗位占30%,高職護士系數(shù)1.2,專科急救護士系數(shù)1.0,助理急救護士系數(shù)0.8。④其他獎懲即上述未涉及的一些考核盲區(qū),如突發(fā)事件、表揚信、科研論文等。護理服務質量分值=護理服務質量(含德、能)合計分值×40%;勤與績分值=(出勤班次分值+工作量)×30%;崗位分值=崗位分值100分×30%×護理崗位系數(shù)。績效考核總分=護理服務質量分值×40%+勤/績分值×30%+護理崗位分值+其他獎懲分值。
1.2效果評價
實施崗位管理前后對急診科工作質量及醫(yī)、護、患滿意情況進行比較,了解實施效果。抽取2011年1月—12月和2012年8月—2013年1月護理部對搶救室各項護理工作檢查考核平均結果對比,各項工作質量標準依據(jù)《河南省醫(yī)院綜合評價細則》臨床護理質量管理要求制定,以合格率計算。設置簡易問卷,分別對搶救室護士、醫(yī)生及就診過的病人進行滿意度調查。
1.3統(tǒng)計學方法
采用SPSS16.0進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,計數(shù)資料應用率及百分比進行統(tǒng)計描述,率的比較應用χ2及U檢驗。
2討論
各項護理工作質量結果顯示:實施護理成組管理模式后搶救室各項工作質量(合格率)均有所提高,實施前后比較差異有統(tǒng)計學意義。各項護理服務滿意度實施護理成組管理模式前后,病人、醫(yī)生及其相關科室對搶救室護理人員的滿意度明顯提高,差異有統(tǒng)計學意義。
2.1對高職護士要大膽授權,放寬管理
信任是驅動護士工作的一種動力,管理者越信任,護士越感到欣慰,工作也就越努力。高職護士擁有豐富的臨床經驗和協(xié)調溝通能力,護理層級管理模式通過合理授權,充分發(fā)揮了高職護士的管理才能。他們承擔了中午、夜間、節(jié)假日護士長的組織、協(xié)調、指揮、質控職能,避免了這些時間段管理上存在的盲區(qū)。
同時,高職護士與大家一起倒班,參與急診病人的搶救護理工作,更容易發(fā)現(xiàn)護理工作中的不足,通過及時上報,護士長檢查使問題及時得到解決。實施成組管理模式以來,高職護士積極提出合理化建議20余條,有效避免了護理不良事件的發(fā)生,促進了護理質量的控制與持續(xù)改進。同時也使護士長從繁忙的事物中解脫出來,使管理工作更有序,將更多的精力投入到業(yè)務管理和學科建設之中,使管理效率得以提高。
2.2對專科急救護士要適當授權,參與管理
專科急救護士為工作5年~10年的熟練護士,積累了一定的急救經驗,具有扎實的專業(yè)理論基礎。生活中處于戀愛或婚后沒有太多負擔的階段,有著充沛的時間、精力,成組管理模式給他們提供了施展個人知識、能力的空間以及獨立承擔工作的機會。
專科急救護士主要負責危重病人的急救配合,病情記錄單的書寫,指導低年資護士參與急診病人的搶救,高職護士不在時,能代替高職護士完成協(xié)調工作。負責科室每月的業(yè)務學習、護理查房及實習護士的帶教。經常帶領參加院外講座、培訓和交流。在提升專科理論水平的同時,也培養(yǎng)了自身的組織管理能力。
2.3對助理急救護士要適當約束,教練式培養(yǎng)
助理急救護士在急診工作時間短,經驗不足,為減少在護理工作中不良事件的發(fā)生,主要負責急診病人的登記、病情相對較輕病人的治療、配合醫(yī)生進行清創(chuàng)工作,在急救護士或高職護士的指導下參與搶救治療。工作中適當給她們增加壓力,預設一定的目標,使其有目的、主動的學習,在學習中不斷提高。
要求熟練掌握科室規(guī)章制度,在工作中做到勤學、多看、善思。掌握急診常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、病因及急救護理措施,重在夯實基礎,在高職護士及專科護士的帶教下快速成長。
3小結
實施崗位管理下成組護理模式后,低年資護士能在小組內得到具體的來自高年資護士及專科護士的指導,成長較快。另外,在搶救危重病人時,由于分工明確,團結協(xié)作,極大地提高了搶救水平。小組團隊精神有所加強,提高了互助意識。
在遇到突發(fā)事件護士長不在或人員不足時,高職護士能及時啟動科室人員應急調配方案,使人員快速到達科室參與搶救,最大限度地挽救病人的生命,提高了科室醫(yī)療護理安全性。成組管理模式能發(fā)揮各級護士的作用,能各司其職、優(yōu)勢互補。分層管理拓展了護士個人職業(yè)生涯發(fā)展方向,為專科護士的培養(yǎng)奠定了基礎。各層次護士為自己制定3年~5年職業(yè)規(guī)劃努力的方向,明確了工作目標及重點。
為高年資護士提供一個展示、發(fā)揮才能的平臺,使優(yōu)勢得到全面發(fā)揮,更好地體現(xiàn)了傳、幫、帶的職責,提高了她們職業(yè)的滿意度和價值感。同時也激發(fā)了護士努力工作的積極性,營造科室護士全面發(fā)展、積極向上的良好氛圍。
通過崗位分層為科室培養(yǎng)了一批護理骨干及教學老師,有2名急救護士成為醫(yī)院急救技術操作教員,2名高職護士參加醫(yī)院公開競聘成為科室護士長,為科室護理工作帶來勃勃生機,同時也為護士架起了一個符合科室需要的個人成長發(fā)展的階梯。
臨床護理職稱論文發(fā)表查詢:《湖北民族學院學報(醫(yī)學版)》堅持為社會主義服務的方向,堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導,貫徹“百花齊放、百家爭鳴”和“古為今用、洋為中用”的方針,堅持實事求是、理論與實際相結合的嚴謹學風,傳播先進的科學文化知識,弘揚民族優(yōu)秀科學文化,促進國際科學文化交流,探索醫(yī)學教育、教學及管理諸方面的規(guī)律,活躍教學與科研的學術風氣,為教學與科研服務。主要刊登基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、中醫(yī)中藥、護理學等方面的優(yōu)秀論文,面向全國高等醫(yī)(藥)學院校和省、地市縣級醫(yī)療單位公開發(fā)行。