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【摘要】醫(yī)院圖書(shū)館在提升醫(yī)院工作人員的知識(shí)水平之中發(fā)揮出了相當(dāng)巨大的作用,為此需要做好醫(yī)院圖書(shū)館管理。同時(shí)在當(dāng)前這個(gè)新時(shí)期,對(duì)于醫(yī)院圖書(shū)館管理也提出了較高的要求。因此,在文中主要對(duì)如何做好醫(yī)院圖書(shū)館管理工作進(jìn)行了探討,以期可以為醫(yī)院圖書(shū)館管理工作提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院圖書(shū)館;管理;服務(wù)
醫(yī)院圖書(shū)館是醫(yī)院的文獻(xiàn)信息中心,是為醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中起著不可替代的作用。但從當(dāng)前醫(yī)院圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,由于醫(yī)院圖書(shū)館館藏資源少、管理資金相對(duì)匱乏,導(dǎo)致管理水平不高、圖書(shū)資源利用率低、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較差,醫(yī)院圖書(shū)館應(yīng)有的功用沒(méi)能得到最大限度的發(fā)揮。下面結(jié)合實(shí)際工作,淺要分析存在的問(wèn)題和相應(yīng)的對(duì)策。
一、醫(yī)院圖書(shū)館管理中存在的主要問(wèn)題
現(xiàn)代信息技能高速發(fā)展,醫(yī)院圖書(shū)館面臨從傳統(tǒng)到現(xiàn)代管理模式的機(jī)遇和挑戰(zhàn),諸多發(fā)展的不平衡導(dǎo)致醫(yī)院圖書(shū)館管理相對(duì)滯后。
(一)人員構(gòu)成比例與實(shí)際工作需求之間不平衡。圖書(shū)管理一直是醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié),我院圖書(shū)管理人員大部分是從行政后勤科室調(diào)整進(jìn)圖書(shū)館的,甚至存在兼職的情況,且大多未受過(guò)圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)教育或培訓(xùn),缺乏圖書(shū)館方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),人手少,攤子大,沒(méi)有學(xué)習(xí)時(shí)間,無(wú)法外出培訓(xùn),管理水平較低,出現(xiàn)管而不精、管而不新的問(wèn)題,很難開(kāi)拓性和創(chuàng)造性開(kāi)展工作。
(二)文獻(xiàn)資料更新與醫(yī)務(wù)工作者需求之間不平衡。在臨床工作中,廣大的醫(yī)務(wù)人員難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,特別是在一些疑、難、急、危重癥患者的診斷治療之中很容易遇到一時(shí)解決不了的問(wèn)題,而為了更好地開(kāi)展診治工作,他們對(duì)新成果、新技術(shù)、新方法以及新藥物的報(bào)道較為關(guān)注,但由于工作機(jī)制、投入經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題存在,醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和情報(bào)資料往往相對(duì)滯后,導(dǎo)致他們無(wú)法以較快的速度獲得急需的資料。
(三)服務(wù)形式與科學(xué)技術(shù)發(fā)展之間不平衡。圖書(shū)管理的計(jì)算機(jī)化、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源共享網(wǎng)絡(luò)化、館藏多媒體化已成為現(xiàn)代醫(yī)院圖書(shū)館服務(wù)的必備條件,但目前很多醫(yī)院圖書(shū)館還依舊維持傳統(tǒng)服務(wù)模式,被動(dòng)服務(wù)、設(shè)備陳舊、信息滯后等諸多問(wèn)題較為普遍,已經(jīng)很難有效地適應(yīng)新醫(yī)改工作以及醫(yī)院管理的需要。如今,醫(yī)療技術(shù)發(fā)展相當(dāng)迅速,醫(yī)院圖書(shū)館所需要承擔(dān)的責(zé)任以及自身的功能也在不斷發(fā)生變化以適應(yīng)新時(shí)代的要求。同時(shí)醫(yī)院圖書(shū)館信息管理工作也需要積極地進(jìn)行改變,并將信息技術(shù)運(yùn)用到圖書(shū)館之中。
二、推進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)館管理的對(duì)策
(一)以人為本,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。在傳統(tǒng)的醫(yī)院圖書(shū)館服務(wù)工作中是采用簡(jiǎn)單的借借還還以及簡(jiǎn)單的信息服務(wù)咨詢(xún),由于受時(shí)間、空間及環(huán)境等各方面因素的限制,導(dǎo)致圖書(shū)館收藏文獻(xiàn)的利用率較低。而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,各種數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用和普及,使在線服務(wù)已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢(shì),可使本院讀者隨時(shí)隨地使用醫(yī)院圖書(shū)館的數(shù)字資源。移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)啟了圖書(shū)借閱的新時(shí)代,可將圖書(shū)下載至手機(jī),讓圖書(shū)跟著讀者走,不僅僅是需要加速圖書(shū)館數(shù)字資源的建設(shè),同時(shí)還能夠讓讀者的閱讀空間得到極大的提升。
(二)以需求為導(dǎo)向,調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)。在線服務(wù)方式的需求,使調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)成為必然。首先,需要將電子型出版物的比例進(jìn)行增加。這是因?yàn)殡娮有统霭嫖锏尼t(yī)學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)相當(dāng)齊全,使用起來(lái)也較為方便,所以很受廣大醫(yī)務(wù)工作者的喜愛(ài)。醫(yī)院圖書(shū)館需要進(jìn)一步加大電子出版物的投入,形成印刷型館藏資源和數(shù)字化資源相結(jié)合的館藏體系,為醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員提供數(shù)字及印刷文獻(xiàn)資源和情報(bào)資訊,滿(mǎn)足臨床醫(yī)療、科研與教學(xué)的信息需求。其次應(yīng)適當(dāng)增加期刊的比例。臨床醫(yī)務(wù)人員一般較注重新成果、新技術(shù)、新方法和新藥物的報(bào)道,而國(guó)內(nèi)外期刊報(bào)道的文獻(xiàn)信息快,而且新,所以利用率較高,尤其能滿(mǎn)足臨床科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)信息資料的需求。
(三)以隊(duì)伍建設(shè)為基石,提升管理水平。醫(yī)院圖書(shū)館管理人員水平的高低決定管理水平的高低。新形勢(shì)、新環(huán)境對(duì)圖書(shū)館館員提出了更高的要求。首先知識(shí)結(jié)構(gòu)要跟上管理需求。圖書(shū)館管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,對(duì)圖書(shū)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從醫(yī)院角度,要有計(jì)劃有目的地通過(guò)培訓(xùn)班、進(jìn)修班、講座等方式為圖書(shū)館員提高醫(yī)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。從圖書(shū)管理員角度,要根據(jù)工作需要,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),更新知識(shí),自我提升,改進(jìn)工作。另一方面,思想觀念要跟上管理需求。圖書(shū)管理工作是服務(wù)性工作,只有投入沒(méi)有產(chǎn)出,見(jiàn)不到眼前效益,因此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對(duì)圖書(shū)館員隊(duì)伍建設(shè)的重視程度,把人才隊(duì)伍建設(shè)放到應(yīng)有的位置上,制定人才發(fā)展規(guī)劃,加大對(duì)人才的投入,真正讓醫(yī)院圖書(shū)館跟上醫(yī)院整體發(fā)展,發(fā)揮應(yīng)有的作用;同時(shí)圖書(shū)管理員要有正確的世界觀、價(jià)值觀,要有甘為人梯的崇高道德風(fēng)尚和敬業(yè)精神,意識(shí)到肩負(fù)的使命,從而轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)強(qiáng)烈的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
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