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摘要:為了提升幼兒教育中家園共育的實(shí)施效果,教師需要具備良好的溝通勝任力。值得注意的是,教師的溝通勝任力并不是與生俱來(lái)的,而是需要不斷學(xué)習(xí)和磨煉才能夠得以完善的。因此,教師需要在幼兒教育實(shí)踐中不斷總結(jié)和凝練,嘗試借助針對(duì)性的溝通勝任力培養(yǎng)策略提升自己的能力,切實(shí)在家園共育中起到重要的橋梁作用。
關(guān)鍵詞:幼兒園;家園合作;溝通勝任力
所謂溝通勝任力,就是指教師在家園合作中與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通互動(dòng)的執(zhí)行能力。良好的溝通勝任力將營(yíng)造出良好的家園溝通,幫助家長(zhǎng)和幼兒園之間建立起和諧的橋梁。因此,幼兒教師必須具備良好的溝通勝任力,才能致力于推動(dòng)家園有效實(shí)施。為了提升教師的溝通勝任力,可以從溝通勝任力的建立基礎(chǔ)入手,培養(yǎng)教師的良好品質(zhì),幫助教師建立溝通勝任力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);可以從家園“可接受性原則”入手,幫助教師掌握與家長(zhǎng)溝通的基本方法;還可以從積極性發(fā)展的互動(dòng)形式入手,幫助每一位教師掌握積極的互動(dòng)與交流策略。
一、溝通勝任力建立基礎(chǔ)
溝通勝任力的建立基礎(chǔ)對(duì)教師有著基本的要求:教師需要具備主動(dòng)性、自信心和責(zé)任心。主動(dòng)性主要是指教育活動(dòng)的籌劃、開(kāi)展、觀察與評(píng)價(jià)要主動(dòng);自信心主要是指教師需要在與家長(zhǎng)溝通時(shí)具備自信,借此向家長(zhǎng)傳遞教育自信;責(zé)任心指教師需要對(duì)幼兒一視同仁,助力幼兒健康成長(zhǎng)。
例如,本園教師每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行溝通勝任力的自測(cè)活動(dòng),要求各個(gè)教師回顧、梳理一個(gè)月以來(lái)存在的與家長(zhǎng)溝通的不暢問(wèn)題。接著,各位教師需要將自己的問(wèn)題在教研會(huì)議上提出,請(qǐng)其他各位教師集思廣益、共同幫助教師解決自己的溝通勝任力問(wèn)題。久而久之,教師不僅能夠建立主動(dòng)性、自信心和責(zé)任心,也能夠在自測(cè)中不斷夯實(shí)溝通勝任力的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)日常的自測(cè)和教研會(huì)議的討論,教師逐漸建立了良好的溝通勝任力,且確實(shí)能夠在主動(dòng)中及時(shí)掌握幼兒的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、在自信中以不卑不亢的態(tài)度與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)、伴隨著強(qiáng)烈的責(zé)任心將幼兒的基本成長(zhǎng)狀態(tài)如實(shí)向家長(zhǎng)進(jìn)行反饋。最終,教師將逐步建立良好的溝通勝任力基礎(chǔ),提升家園推動(dòng)效果。
二、基本溝通原則的遵循
在提升溝通勝任力的過(guò)程中,教師需要遵循基本的“可接受性原則”實(shí)施家園互動(dòng)。為了提升幼兒教育的實(shí)施效果,教師時(shí)常需要跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和互動(dòng)。但是,部分教師不講究可接受性原則,說(shuō)話(huà)不講究方式方法,往往會(huì)造成適得其反的教育效果。如果教師可以秉持可接受性原則,則能夠以設(shè)身處地的角度進(jìn)行互動(dòng)溝通,保證家長(zhǎng)及時(shí)獲取有效信息、助力幼兒教育。
例如,本園王老師在對(duì)家長(zhǎng)溝通幼兒在園的基本情況時(shí),沒(méi)有講究方式方法,直接將幼兒的錯(cuò)誤和不足指出,導(dǎo)致該幼兒的奶奶沒(méi)法接受,在幼兒園中與王老師發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。此時(shí),幼兒園中的其他教師及時(shí)到達(dá),在詢(xún)問(wèn)清楚基本情況后,幼兒園將王老師叫走,請(qǐng)另一位隨班教師對(duì)該幼兒的奶奶進(jìn)行溝通。此時(shí),隨班教師首先安撫了家長(zhǎng)的情緒,表示王老師只是希望該幼兒變得更好;接著,隨班教師詳細(xì)梳理了該幼兒的優(yōu)點(diǎn),表達(dá)了各位教師和小朋友對(duì)于該幼兒的喜愛(ài)之情。同時(shí),教師也指明了該幼兒需要成長(zhǎng)的地方,如果能夠做到這些,將會(huì)獲得更大的發(fā)展。此外,隨班教師對(duì)該幼兒的奶奶提出了家庭教育的要點(diǎn),希望家長(zhǎng)與教師們一起幫助幼兒變得越來(lái)越好。該幼兒的奶奶順利接受了建議,且主動(dòng)與王老師互致了歉意。后續(xù)王老師與其他老師一起接受了可接受性原則的教育,切實(shí)掌握了與家長(zhǎng)溝通的基本原則、提升了溝通勝任力。
三、積極性發(fā)展有效推進(jìn)
積極性發(fā)展的有效推進(jìn)將幫助家長(zhǎng)看到幼兒的成長(zhǎng),也將促使家長(zhǎng)與幼兒園建立和諧的互動(dòng)關(guān)系。教師在家園互動(dòng)中需要秉持良好的溝通勝任力,嘗試借助積極性發(fā)展的溝通理念與家長(zhǎng)溝通積極性的教育成果、以積極性的語(yǔ)言表述幼兒的成長(zhǎng)收獲與不足。經(jīng)過(guò)積極性發(fā)展的有效推進(jìn),家長(zhǎng)將高效獲取教育信息,且能夠與幼兒園建立和諧的共育關(guān)系。
例如,當(dāng)教師要求家長(zhǎng)在家庭中培養(yǎng)幼兒的拍球能力時(shí),就十分注重借助積極性發(fā)展的推進(jìn)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。首先,教師分析了拍球運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展意義和重要性,表明了幼兒園中已經(jīng)完成的基礎(chǔ)工作內(nèi)容有哪些;其次,教師肯定了幼兒在拍球訓(xùn)練中表現(xiàn)出來(lái)的持之以恒、堅(jiān)持不懈、耐心練習(xí)、專(zhuān)注投入等可貴品質(zhì),且要求家長(zhǎng)與幼兒園保持一致的運(yùn)動(dòng)要求監(jiān)督幼兒的拍球運(yùn)動(dòng);再次,教師借助拍球要點(diǎn)的詳細(xì)分析幫助家長(zhǎng)掌握準(zhǔn)確的運(yùn)動(dòng)教育信息,促使家長(zhǎng)以積極的態(tài)度參與到幼兒教育實(shí)踐中。同時(shí),教師會(huì)隨時(shí)跟蹤評(píng)價(jià),借助網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)的實(shí)施給予家長(zhǎng)家庭教育以肯定和認(rèn)可。最終,教師以積極性的引導(dǎo)話(huà)術(shù)和溝通成果健全了溝通勝任力,也將借此提升家園實(shí)施效果。
綜上所述,想要營(yíng)造出和諧、溫暖、齊心合力的家園溝通,良好的溝通勝任力必不可少。教師需要從不同的角度實(shí)施自我提升,嘗試針對(duì)溝通勝任力的不同角度不斷進(jìn)行自我審視,努力提升自己的溝通勝任力。當(dāng)教師確實(shí)建立了良好的溝通勝任力,將能夠肩負(fù)起家園溝通責(zé)任,且能夠幫助幼兒園與家長(zhǎng)之間營(yíng)造出良好的合作教育關(guān)系。同時(shí),溝通勝任力的建立還將幫助家長(zhǎng)對(duì)幼兒園建立信任,促使家長(zhǎng)更積極地配合幼兒園的各項(xiàng)管理工作、共同將幼兒培養(yǎng)得愈發(fā)優(yōu)秀。
參考文獻(xiàn)
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